沟通能力提升培训课件.pptx

激发梦想 提升沟通能力;1、导入：名企如何看待培训;2、企业为什么要重视培训？;2、企业为什么要重视培训？案例：东方饭店;案例：东方饭店;案例：东方饭店;案例：东方饭店;案例：东方饭店;案例：东方饭店;案例：东方饭店;案例：东方饭店;案例：东方饭店;培训有何益处？;培训公约;你看到的是什么？;你看见什么？;你看见什么？;你看见六个杯子吗？;你看见什么？;你看见几张脸？;你看见一堆黑色的东西吗？;还是看到一个英文单词“”？;你看见什么？;你看到的是什么？;你看到了什么？;说明什么？; 没有经过训练的员工是企业最大的成本！ 没有经过训练的大脑是人生最大的消耗！;;认识不到自己 不能胜任; 学;德国教育家斯普朗格认为：教育的最终目的不是传授已有的东西，而是要把人的创造力量诱导出来，将生命感、价值感唤醒。唤醒，是种教育手段。父母和教师不要总是叮咛、检查、监督、审查他们。孩子们一旦得到更多的信任和期待，内在动力就会被激发，会更聪明、能干、有悟性。;;;案例：如何授人以欲？;案例：如何授人以欲？;注意你的思想，因为它将变成言辞； 注意你的言辞，因为它将变成行动； 注意你的行动，因为它将变成习惯； 注意你的习惯，因为它将变成性格； 注意你的性格，因为它将决定你的命运。 ——摘自影片《铁娘子》;;3、如何进行有效的沟通;思考;7 38 55法则;信息的理解与判断