时代光华学习课程：个人形象管理之道 考试题.docVIP

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分! ??得分: 93　 学习课程：个人形象管理之道 单选题 １．在构成形象变数图中，不属于主体的是: ?? 回答：正确 A? 听　 B? 人　 C? 地 D? 事 ２.人的表达能力可以分为:　?? 回答：正确 A? 一般性表达能力和专业表达能力 B? 专业表达能力和非一般性表达能力 C? 一般性表达能力和非一般性表达能力　 Ｄ? 专业表达能力和非专业表达能力 3．服仪管理就是： ??　回答:正确 Ａ?　穿衣服的学问　 Ｂ?　买衣服的学问 Ｃ? 挑衣服的学问 Ｄ?　选衣服的学问 4.在各行业的社会期望值的差别中，最自由的行业是： ?? 回答：正确 Ａ?　高等教育、医药、正式观光业、保险、一般业务　 B?　中等与初级教育、实习教育、高科技、社会工作、公关 C? 设计、表演、传播、艺术、广告、零售、小型餐饮、制造业 D? 法律、政府机构、金融理财、会计、企管顾问 ５．女性在白天的服仪要:　?? 回答：正确 A? 性感 B?　豪华 C? 合适 D? 夸张　 6.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”,就是: ?? 回答：正确 A? 绿、白、灰三色 B? 黑、红、灰三色 C? 黑、白、灰三色 D? 黑、白、黄三色 ７．下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是： 　 ??　回答:正确 Ａ?　微笑点头 B? 微笑点头和遇尊长鞠躬 Ｃ? 遇尊长鞠躬 Ｄ? 见机行事 8．信息的传递有一个很简单的结构,包括的两个模块分别是： ?? 回答:正确 A? 单体和双体 B?　主体和客体 C? 单体和客体 D? 主体和双体 9.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是：　??　回答：正确 Ａ?　报纸、电视、告示 B? 报纸、电视、网络　 C?　报纸、口传、告示 D? 口传、电视、网络　 １0．非一般性表达能力主要是指: ?? 回答:正确 A? 非艺术性的表达 B? 艺术性的表达 Ｃ?　专业性的表达　 D? 常规性的表达　 11．男士的两种服装分别是: ?? 回答：正确 Ａ? 职场服和休闲服 B?　艺术变化服和温柔淑女服 C? 传统保守服和清纯学生服 D? 轻便休闲服和高贵典雅服 12．艺术变化型服装风格适合的行业是： ??　回答：正确 Ａ? 艺术、服装、形象、设计 B? 演艺、服装、造型 C? 工程、学生、运动休闲 D? 医护、幼保、社工 1３.下列选项中不属于服务仪态要点的是： ?? 回答：正确　 A? 眼睛需注视顾客 B? 面带微笑　 C? 侧面对着顾客　 D? 身体挺直展现自信　 14.下列关于握手技巧的说法正确的选项是:　 ?? 回答:错误 A? 握手主人 B?　握手主人或尊者先伸 C? 尊者先伸 D? 握手客人　 15．下列选项中关于电话沟通的说法错误的是: ?? 回答：正确　 A?　尽早接听 Ｂ?　通话结束后，挂电话的动作要快一些 Ｃ? 在电话打通后，要问对方是否方便接听电话 D? 打电话的过程中不可以吃东西