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关于大学生手机品牌消费调查分析报告
调查背景
随着经济的不断发展,科技的不断进步,人们的生活消费水平也在不断提高,而其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体: 他们追逐时尚, 具有较强的审美观和独特的审美意识, 对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络, 同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物;他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地, 对新的科学技术有着特有的向往与渴求, 手机功能的多寡, 手机功能的先进与否, 手机的品牌与价位等, 都会成为他们选择手机的重要参考指标;但由于他们处于求学阶段, 经济不独立, 许多人家庭经济还比较困难, 因此, 他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚, 更要考虑价格和个人及家庭的支付能力, 在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。
调查目的
了解大学生中使用手机的品牌的基本情况;
大学生对手机品牌的忠诚度;
大学生了解手机信息的渠道以及购机的主要场所;
了解大学生对现有手机功能及服务的满意度;
了解大学生对手机的个性需求;
影响大学生购买手机产品的主要因素。
调查时间
从2016年11月3日确定调研主题至2016年11月7日发放并收回有效问卷,将所有问卷录入进行数据处理。
调查对象
全国大学生
调查方法
主要通过发放网上电子问卷(大学生手机品牌消费调查问卷 /art/511962.html),具体如下:
1、确定问卷内容,以书面文件形式确定
调查完成后,对调查统计数据进行分析
3、写调查分析报告
六、问卷设计
问卷题目设计思路
主要研究大学生购买手机的需求动机,消费偏好,信息搜集方式,影响购买决策的因素,从而对消费者需要、购买动机及其与购买行为的关系有更深入的了解。
问卷发放/回收情况分析
共发放105份,收回有效问卷52份。
七、调查数据分析
1、消费动机分析
1.您购买手机的主要目的是?
80.8%的消费者购买手机的主要目的是方便与他人联系,5.8%的消费者的目的是玩游戏,13.5%的消费者的主要目的是上网。消费者购买收的目的主要为方便与他人的联系,但同时,上网、玩游戏选项的占比较大,说明娱乐功能在购买动机中占有重要地位,娱乐功能成为手机不能忽视的重要因素。
2、消费者偏好分析
2.您购买手机时优先考虑的因素是?
69.2%的消费者选择性能是他们的优先考虑因素,59.6%的消费者选择品牌为其有心考虑因素,17.3%选择流行趋势,55.8%的消费者选择价格为其优先考虑因素。大多数人选择价格为其优先考虑因素,这与调查对象学生占比较大有关系,学生的消费能力与消费理念使其对价格较敏感。同时,消费者又对品牌、流行趋势以及外观较重视,体现了消费需求的多样化,要求营销者根据消费者不同需求有针对性的进行营销。
3.您一般会多久更换一次手机?
被调查者每个手机使用时间在半年以内的占3.8%,在半年到一年的占1.9%,一年到两年的占46.2%,两年以上的占48.1%。从以上时间数据我们可以看出,使用时间集中在一两年左右,手机产品的更新换代速度较快。根据每个手机的使用时长,手机制造商就可以推测新品发布时间以及手机设计寿命,推测产品生命周期。
4、您喜欢哪种手机品牌?(多选)
关于喜爱的手机品牌,26.9%消费者喜爱苹果,5.8%喜爱小米,5.8%喜爱三星,32.7%喜爱华为,13.5%喜爱魅族,15.4%还喜爱其他品牌。其中苹果品牌最受消费者关注喜爱,其次是小米、三星、华为,说明消费者对手机品牌的关注度越来越高,很有可能引领并追随潮流,并且消费者的自我概念也使其非常注重手机的品牌。同时,可以看出消费者对国外品牌的喜爱程度明显高于国内品牌。
3.消费者信息搜集分析
5.您通常会通过哪种方式了解手机的相关信息?(多选)
46.2%消费者通过媒体或网络搜集信息,21.2%消费者选择询问朋友搜集相关信息,15.4%通过广告、推销了解信息,7.7%通过个人经验了解信息,9.6%通过使用对比了解信息。根据以上结果,企业可以调整自己的营销方案,使自身产品信息更容易传递到消费者手中,影响其购买决策。
4、价格因素
6.如果您想购买一部新手机,您预期的手机价位是?
3.8%消费者选择1000元以内的手机,40.4%选择1000—2000的手机,占绝大多数,34.6%选择2000—3000元的手机,15.4%选择3000-4000元的手机,5.8%选择40
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