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呼伦贝尔市第二人民医院——
耳鼻喉科工作制度
耳鼻喉科门诊工作制度
1、在分管院长的领导下，科室实行科主任负责制。对科室的医疗、
科研、教学工作等实行全面统一领导，并保证各项任务的完成。
2、各级医师必须认真学习各项法规及医疗核心制度。
3、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，随时观察患者，
认真查诊。
4、医师对就诊患者认真实施检查，及时做出正确诊断和治疗。要准
确认真记载门诊病历， 规范填写各种登记。 如遇疑难病例不能确诊或
疗效不显著时，应及时请示上级医师或上报进行会诊。
5、科主任检查各级医师的治疗方案、病历书写、合理用药和转科、
会诊等事宜。 重点检查疑难、 危重患者，并直接参加抢救危重患者。
6、按规定及时填报传染病卡片。
7、门诊护士要随时巡视候诊患者情况，做好妥善安排。
8、就诊患者必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年、婴幼儿及体弱
患者可以优先就诊，危重病人随叫随到。
9、非正常上班时间有值班医师负责急诊患者的接诊和处理。
10、热情接待患者，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，
力求正确诊断，治疗措施得力。
11、认真执行病历书写制度、会诊制度、消毒隔离制度等。
12、加强无菌观念，严格无菌操作，认真执行各项规章制度、技术操
作常规。门诊使用的各种器械均应按规定灭菌消毒，。各种备用药品
及器械要有专人保管及负责。
13、合理、安全、科学用药，详细询问病史并交代注意事项。
14、将就医德、仪表端正、衣帽整齐、室内整洁，做好耳鼻喉科室内
安全、防火、防盗工作。
15、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，
防止和控制医院内交叉感染， 一旦发现传染病患者， 立即采取隔离等
相关措施
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