舒适家居运营之点十成金将给经销商的.pptxVIP

青蛙环保舒适家居企业运营管理模块;前言：;运营管理包含内容：点十成金;找到了一个有可能赚钱和发展的模式;一、盈利模式、战略与目标;二、流程、规范与制度 ——理顺事务、要求规定、做好与做坏的区别举例：恬静净水 2.1;2.2针对流程节点进行规范与制度的 约定;流程、规范与制度的实行步骤;三、职责分工、岗位说明书、操作手册 ——分定岗位、事务分配，操作内容及要求;;; 从以上岗位职责描述可以看出销售部的组织架构及管理关系; 岗位说明书是按照岗位及岗位职责，对岗位人员进行操作流程、对应节点规范、管理表格填写、所需能力、对应制度等的描述。;四、定岗、定编、定员（预算）;五、组织架构 ——管理关系、关联关系;舒适家居30左右团队组织架构;舒适家居规模化经营公司组织架构;江苏净英健康科技有限公司;六、人员招聘 ——人力资源;招聘前 1、招聘计划 2、岗位任职要求、岗位职责、待遇、发展规划 3、招聘准备 a/物资准备 ⑴公司简介易拉宝、公司荣誉易拉宝 ⑵投影仪、音响、插线板、电脑 ⑶公司宣传片、简历表、复试通知单（并且盖公章） b/招聘广告的设计 c/面试职场准备: 整洁 签到 指示牌 引导 迎宾 送宾 d/招聘人员与分工 准备4~5位（2位面试官，3位协助官发公司宣传资料） 招聘人员要求形象端正、大方、着职业装。男士头发用啫喱水，女士化淡妆，扎头发。 ;招聘中 4、面试与话术 你认为你带队伍的能力怎样？ 你能不能适应这种高压力的工作状况呢？ 请你用1分钟简单介绍下自己？ 请谈一谈您是如何看待培训工作的？ 你认为自己的优势主要在哪里？如何发挥你的优势的？ 5、人才的选择——录用;招聘后 6、招聘后培训、人才选拔及辅导 原则：新招进员工没有进行彻底、公司愿景、心态培训，统一观念、意识时。再多的业务技巧培训都等于零，只能为竞争对手培养人才 不管你原来的血液是什么颜色，进入IBM都要变成蓝色。所以，我???在全世界任何地方，深色西装、白色（或浅蓝色）衬衫，是IBM人标准着装。 只有把血液变成番茄酱颜色才是真正的麦当劳人 ;新员工培训流程： ⑴总经理开场致辞 ⑵公司的经营哲学与文化 ⑶公司介绍 ⑷本公司员工必备的心态培训及优秀员工代表分享 ⑸公司制度培训：晋升体系及薪酬体系 ⑹产品及业务技能培训 （7）培训后的考核与人才删选（恬净净水7天、1个月、3个月人才进入考核方法）;新人流失原因： 看不到发展； 工作遇到挑战； 没有被人关注； 被老员工负面影响； 和直接主管或团队关系处理不好； 工资维持不了生活； 留住新人的方法 1，让新员工有被重视感，以便快速融入团队（欢迎仪式，信息鼓励） 2，关心新员工的工作及生活状况； 3，及时做思想疏通与心态辅导； 4，禁止老员工传播负面； 5，改变新员工的交往圈子； 6，及时做业务辅导及训练，帮助新员工尽快开展工作； 7，耐心帮助新员工度过“死亡期”； 8，塑造企业的未来及员工的未来。 ;七、人员培训 ——培养符合要求的人才;八、薪酬、绩效与考核 ——愿意干及评定见文件薪酬基础强调竞争性；绩效强调数据、公平、合理、满足愿望；考核强调过程、结果。;六、薪酬、绩效与考核;薪与酬的关系永远要记住，薪和酬就像硬币的两面，必须同时存在，同时考虑。薪和酬，亦可以称之为经济性因素和非经济性因素，所包含的内容可以用下图来做说明：;薪酬管理目的： （1）建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才； （2）激发员工的工作热情，创造高绩效； （3）努力实现组织目标和员工个人发展目标协调。 ;薪酬管理的目标 薪酬要发挥应有的作用，薪酬管理应达到以下三个目标。 (1)效率目标 效率目标包括两个层面，第一个层面站在产出角度来看，薪酬能给组织绩效带来的最大价值，包括所有的员工绩效考核；第二个层面是站在投入角度来看，实现薪酬成本的控制。薪酬效率目标的本质是用适当的薪酬成本给组织带来最大的价值。 (2)公平目标 公平目标包括三个层次，分配公平、过程公平、机会公平。 分配公平是指组织在进行人事决策、决定各种奖励措施时，应符合公平的要求。 过程公平是指在决定任何奖惩决策时，组织所依据的决策标准或方法符