海尔统帅定制营销的特点.docx

海尔统帅定制营销的特点 海尔统帅定制营销的特点 Leader 母!M1 互联网时代定制品牌 学 号姓 名：赵健男 指导老师：熊爽 企业简介: 统帅是海尔集团继海尔、卡萨帝之后的第三个子品牌，是海尔集团在互联网时代背景下 推出的定制家电品牌。1998年，统帅品牌作为海外行销平台出口欧洲市场， 2011年，统帅 以定制家电品牌”全新定位亮相。 企业定制化原因: 商时代的到来，使得被同质化魔咒困扰多年的家电行业更加感到举步维艰， 许多家电企 业迫于形势压力，把产品搬到网络上降价促销，却又陷入“不做电商等死，做电商快死”的 迷局。诸多曾经风光一时的家电厂商， 如今却在“两升一降”的困境（库存上升、费用上升、 销售下降）中苦苦挣扎，勉强求生。 业内专家认为，出现这种情况的根本原因， 在于多数家电厂商还没有对互联网经济形成清晰 的认识，仍然以传统的经营逻辑应对网络时代的市场变化， 由此而出现的种种不适应就不足 为怪了。 互联网的出现消灭了企业与用户之间的距离， 成为企业实时收集需求的最佳平台。 电商 平台对家电企业来说，最大的价值不是“卖” ，而是“买”，即通过收集消费者需求建立以用 户为中心的经营模式，这是互联网经济相对传统经济的本质区别。 穷则思变，在众多家电厂商深陷经营战略迷局而苦寻出路之时， 家电行业的后起之秀统帅电 器，却以定制化营销的创新理念，在先进技术、优质服务的支撑下脱颖而出，一举击碎了同 质化魔咒，破解了家电行业在电商时代集体迷失的困局。 企业2012年个性化服务成绩: 在2012年的多次全行业销售旺季中， 统帅均连创佳绩，风头一时无两。特别是2012年的 “双十二”，在同行商家全力以赴，电商平台群雄并起，竞争极为激烈的形势下。统帅在天 猫商城推出的“大屏时代的幸福生活”活动广受好评，其中“免单大奖” 、“逢一送礼”、“限 时抽奖”、“好评有礼”等受到消费者热烈追捧，仓U下了 18日活动当天售出超过 4600台电视 机，销售额突破1000万元的惊人成绩，再次引起了业界的强烈关注。 深入分析统帅的历次的成功营销案例可以发现， 其之所以能够出师必捷， 屡战屡胜，个性化 定制理念、依托先进技术的生产创新能力和优质的服务才是其制胜的关键。 个性化定制创新网购时代经营逻辑： 当前的家电市场，各大品牌的产品差异性越来越小，固定化的产品设计和老态的营销模 式已经让消费者感觉麻木。同时，已经成为主力消费群体的年轻用户， 又具有个性鲜明、追 求时尚、思想活跃，向往自由独立的生活，喜欢尝试并易于接受新事物。消费者在选购家电 产品时，更加注重通过家电带给自己对于生活方式的个性化主张和体验。 统帅就是在这样的 市场背景下，创新使用了定制化的生产营销模式，破“茧”而出。 统帅重视在营销过程中与消费者的互动，并将消费者的需求切身应用到产品的研发和生产 中。统帅电器把网络作为了解消费者个性化需求的平台， 通过开展一系列家电设计方案征集 活动和定制投票，让消费者充分表达自己心目中的家电概念， 并亲自参与到家电设计中。 统 帅电器会将收集到的消费者需求作为产品研发、 改进的根本依据，以此研发、生产出满足消 费者个性化需求的产品， 并由此形成了“为需要的功能买单， 不需要的功能免单” 的设计研 发理念，使推出到市场上的产品能够全方位满足消费者的个性化需求。 领先技术催生统帅超强创新力 以彩色电视为例，如今，市面上的家电产品大多是批量生产， 消费者无法真正地参与生产环 节。而统帅将电视细分为规格、背光、外观、功能、底座五大模块，消费者可以根据个人喜 好选择产品规格，定制喜欢的外观和自己感兴趣的功能， 以不同模块组合出自己的个性化彩 电，再交由统帅生产。 在产品生产创新上，统帅依托业界领先并不断升级的高新技术保持着优势。 据了解，统帅电 视秉承了海尔一贯的创新基因和技术优势， 致力于研发满足消费者需求的差异化产品， 力求 达到“人无我有，人有我优”，深得消费者青睐，尤其在时下人们最为关注的节能环保方面， 统帅可谓下足了功夫。拿本次“双 12”中大卖的几款电视来说，硬屏节能技术、优化电源 系统电路、升级元件用料等全新技术从根本上提高了单位用电量的性价比， 尤其是待机一小 时比同类电视省电 50%，不仅节约了能源，同时也延长了电视每个部件的使用寿命。 统帅个性化实例: 个性化主页: 上 Leader阳帅 ?量| iiif i王记町诃*? ￡3 E3 Q ■虫 产swo K4LH X-HKkHf 电视个性化定制 Leader 呦川1X I 崔曲 I e Leader 呦川1 ?页 广品“吃 ifll总 SJ电足?！ 去心?芳 关于谯■ 会员中O Af5Kflt-5E1=J：^bJ^g SJ:Ei|. ^MWRi 充皿?/5 寸 ffOHM