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- 约 57页
- 2020-10-01 发布于浙江
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;目录;第一讲 ;1、从身边的案例谈管理;趋势;趋势—由管理到领导的转变;2、管理与领导;A、管理与领导的不同点;B、什么是领导力;C、影响力的源泉;3、成功的途径;A、水平思维的体现;成功三步曲;B、领导风格与文化;C、领导风格与下属成熟度;4、提升领导力的途径;5、领导力的应用--六维领导力;第二讲 ;1、从身边的案例谈领导情商;1、魅力之源--领导三商;2、情商;--与情商有关的五种能力;--与情商有关和内容;A、自我意识 :自我评价;--自我意识:自信;--建立自我自信的途径;B、自我管理---操之在我;--操之在我的反应模型;--如何才能操之在我;第三讲 ;31;1、从沟通看管理与领导;2、沟通的冰山模式;A、情感传递重在心态;B、高情商沟通的五个要求;C、高情商沟通四项调整要求;D、高情商沟通的典型案例;第四讲 ;教练行为---内驱力的源泉;1、努力成为教练式职业管理者;2、教练的4种基本能力;3、员工培养的关键;以下哪些价值观是职场人员应正确掌握的?;“别告诉我过程,我只要知道结果。” ;第五讲 ;46;1 、激励;A 、关键词:理由与反馈;先我后他、相互激励;2、柔性激励的方式;--思想激励;思想激励;--行为激励;--榜样激励;--员工激励中需更正的观念;谢谢大家;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。九月-20九月-20Wednesday, Septembe
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