电子商务解决专项方案案例.doc

《电子商务处理方案》课程期末复习资料 《电子商务处理方案》课程讲稿章节目录： 电子商务概述 电子商务概念、分类和特点 电子商务发展历程 电子商务盈利模式 第四节 电子商务发展对经济增加作用 电子商务系统计划和设计 电子商务系统概述 电子商务系统计划 电子商务系统设计 电子商务系统安全 电子商务处理方案选择 电子商务处理方案含义 第二节 电子商务处理方案指标体系 第三节 电子商务处理方案对比 第四节 企业开展电子商务提议和策略 经典电子商务处理方案案例分析 电子商务和现代物流 物流概念 电子商务中物流配送含义 电子商务物流特点和发展趋势 电子商务和物流关系 国外电子商务物流发展现实状况 中国电子商务物流发展现实状况 电子商务和快递行业协同发展 快递产业经济特征 电子商务和快递企业协同现实状况分析 电子商务和快递行业供给链协同管理 一体化快递服务平台 电子商务物流配送系统设计 电子商务物流配送系统设计 电子商务物流配送系统构架 电子商务模式下物流配送系统特点 电子商务物流配送系统现实状况和要求 电子商务物流配送系统设计过程 农村电子商务平台建设 农村电子商务概述 新农村电子商务模式 新农村电子商务安全控制 新农村电子商务组织建设模式 推进新农村电子商务发展策略 农村电子商务系统设计 系统需求分析 系统设计 移动电子商务及其商业模式 移动电子商务概述 移动电子商务价值链和商业模式 中国外移动电子商务发展现实状况 中国移动电子商务商业模式发展对策 移动电子商务系统设计 系统实现过程中关键技术 系统架构 数据库设计 功效模块 第十一章 跨境电子商务概念及其发展 跨境电子商务概念及其发展 跨境电子商务模式 跨境电子商务发展中问题及对策 第十二章 跨境电子商务平台设计 跨境电子商务平台业务步骤分析 跨境电子商务平台架构设计 跨境电子商务平台实施 ★考评知识点: 电子商务特点 参见讲稿章节：1-1 附1.1.1（考评知识点解释）： 电子商务特点 高效性。电子商务将传统商务步骤电子化，网络化，用户能够突破时空显示，方便快捷完成以前较为复杂商务活动，企业服务效率和服务质量得到大大提升。 开放性和全球性。电子商务为企业发明了更多贸易机会。互联网跨越国界，穿越时空，只要使用互联网设备就能随时随地购置商品，和想交流人面对面沟通。 低成本。电子商务能够降低交易很多中间步骤，企业能够以相近成本进入全球电子化市场，大大降低了人力、物力，从而降低成本，中小企业可能拥有和大企业相同资源,很大程度上提升了中下企业竞争力? 资源共享?电子商务提供了丰富信息资源,使得更多社会经济要素取得愈加优化组合,这势必对社会经济布局和结构产生影响 互动性?企业和商家能够经过互联网和用户直接交流?谈判?下订单,买家也能够将自己反馈意见经过互联网反馈到企业或商家网站,这么企业或商家能够依据消费者反馈信息立即调查并提升产品或服务质量? ★考评知识点: 电子商务特点 参见讲稿章节：1-1 附1.1.2（考评知识点解释）： 电子商务特点 高效性。电子商务将传统商务步骤电子化，网络化，用户能够突破时空显示，方便快捷完成以前较为复杂商务活动，企业服务效率和服务质量得到大大提升。 开放性和全球性。电子商务为企业发明了更多贸易机会。互联网跨越国界，穿越时空，只要使用互联网设备就能随时随地购置商品，和想交流人面对面沟通。 低成本。电子商务能够降低交易很多中间步骤，企业能够以相近成本进入全球电子化市场，大大降低了人力、物力，从而降低成本，中小企业可能拥有和大企业相同资源,很大程度上提升了中下企业竞争力? 资源共享?电子商务提供了丰富信息资源,使得更多社会经济要素取得愈加优化组合,这势必对社会经济布局和结构产生影响 互动性?企业和商家能够经过互联网和用户直接交流?谈判?下订单,买家也能够将自己反馈意见经过互联网反馈到企业或商家网站,这么企业或商家能够依据消费者反馈信息立即调查并提升产品或服务质量? ★考评知识点: EDI技术 参见讲稿章节：1-2 附1.1.3（考评知识点解释）： EDI是标准格式化数据在计算机之间电子传输 ★考评知识点: 电子商务盈利模式 参见讲稿章节：1-3 附1.1.4（考评知识点解释）： 盈利模式全部能够归结为“一个关键、五个基础点” 一个关键就是价值发明结构，五个基础点指是五个基础组成要素，它们是：利润点、利润对象、利润源、利润杠杆和利润屏障。 ★考评知识点: 电子商务商业模式 参见讲稿章节：1-3 附1.1.5（考评知识点解释）： B2C是企业对个人电子商务模式。现在最为代表性有天猫、京东、亚马逊等。 B2B是企业对企业电子商务模式，这种商务活动关键发生在企业和供给商之间关系，通常以电子化模式在企业之间进行交易，B2B现在处于绝对主导地位，约占电子商务市