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第五章 员工招聘
【本章导读】员工招聘是人力资源管理的常规工作。本章主要介绍人员招聘意义,招聘程序,介绍企业人员的
来源、招聘与甄别人员的方法,影响招聘的因素。
企业确定人力资源计划以后,下一步应是根据计划对人员作调整。如果现存人员数量不足或结构不合理,那就
要通过招募满足对劳动力的需求。招聘活动是需要解决人员从何而来,如何吸引人员应聘,如何招聘人员,如
何选拔应聘者等一系列问题。企业能否招聘到需要的员工对企业的生存和发展有极大的影响。
第一节 人员招聘概述
在资源配置市场化的经济体系中,组织必须通过竞争才能获得资源,人力资源也不例外。一个企业只有经过竞
争才能在劳动力市场中获得资源。
一.人员招聘及其意义
招聘就是发现和吸引具条件、有资格和能力的人员来填补组织的职务空缺。企业为了适应经营环境的变化,提
高竞争能力,将需要不同的人员,招聘是补充人员的主要方法,也是保持组织生存与发展的重要手段。成功和
房地产 E 网 /
有效的招聘意味着组织有更多的人力资源优势。有时如果不能引入急需的人员,组织则可能产生严重的危机。
通常一个组织开展招聘有以下几种目的。
1.招聘有助于改善组织的劳动力结构与数量。
招聘活动是以组织战略和计划为基础,根据人力资源计划确定人员需求,并在某段时间、某个地点招聘所需要
的员工。通过有目的、有计划地录用工作人员,组织可以控制人员类型和数量,改善人力资源结构,保证年龄
结构、知识结构、能力结构等符合组织发展的整体目标。
2 .招聘保障员工充分发挥自身能力。
招聘为员工提供一个公平竞争上岗的过程,保证每个员工都能充分发挥自身的能力。组织对每一位应聘者一视
同仁,按照公平、公开、公正的招聘程序,遵守法律规定和承担应有的社会义务。通过招聘组织可以发现最佳
人选,减少明显不合格或不合适的人员进入组织,减少人员受聘后离职的可能性,帮助员工找到适合自己的工
倍讯易 /
作,增加组织和个人的效率。
3.招聘提高组织的管理效率
招聘是一项有成本管理活动。高效率的招聘是组织通过招聘宣传,选择交通便利的招聘地点,吸引、鼓励和促
进更多的申请人员应聘,以低成本为组织增加合格的人才。有效的招聘能保证组织落实计划、人员稳定、综合
效益提高。
二.招聘的双向选择
招聘是员工和组织之间的相互选择过程。传统上认为招聘是以组织为中心的单向过程,是员工找工作,组织向
员工提供工作,组织在人员选择占有绝对的优势。组织在招聘中占主动地位,应聘人员只能被动等待组织的挑
选。现代的观点是招聘中组织和应聘人员之间存在双向选择,人们对组织也有选择权,在组织挑选员工的同时,
未来的员工也在选择组织。招聘工作实际上是组织向应聘者推销岗位或职务的过程,招聘的成功必须考虑组织
和申请者双方对申请的职务达成共识。
除了双向选择观念以外,现在招聘活动与传统招聘还存在着许多差别。传统招聘内容特别强调职务申请者的技
术、知识和能力必须满足组织的需求,忽略了申请者的心理需要;现代招聘中则强调申请者的人格、兴趣、和
爱好应适合职务说明书、组织文化和价值观的要求。从职务申请者方面来看,传统上人们选择组织多考虑经济
方面,而现代人们更多地考虑组织环境、组织技术、组织发展及能否发挥自己的潜能。组织需要申请人员不仅
在知识、技术和能力上符合职务需要,而且还要求在个性心理等方面满足组织要求。
三.招聘的程序
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招聘是个连续的过程,包括确定招聘计划、发布招聘信息、接待和甄别应聘人员、评价招聘效益四个方面。
1.制定招聘计划
招聘计划是在人力资源计划基础上产生的。企业发现某些职位空缺需要有人来填补时,就会提出人员招聘的要
求。人员招聘的决策和计划的主要内容应该包含此项招聘的目的、应聘职务描述和人员的标准和条件、招聘对
象的来源、传播招聘信息的方式、招聘组织人员、参与面试人员、招聘的时间、新员工进入企业的时间、招聘
经费预算等。招聘计划有时收入在企业的人事政策或员工手册中。制订招聘计划是项复杂的工作,大型企业常
聘请组织外部的人力资源问题专家制定和执行招聘计划;小型企业中通常由人力资源部人员做此工作。
2.发布招聘信息
发布招聘信息是利用各种传播工具发布岗位信息、鼓励和吸引人员参加应聘。企业根据面向内部或外部的不同
招聘对象,选择最有效的发布媒体和渠道传播信息。发布招聘信息时要有明确的潜在应聘对象,招聘内容要求
有正确描述职务的特点、应聘者的必备的条件和有关应聘的方法,
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