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标准化团队建设 MM INTERNATIONAL EH 个没有文化的军队是愚蠢的军队,一个 没有文化的企业是蠢的企业,一个没有 文化的营业部是愚蠢的营业部不同的文化 背景会形成不同的惠想和同的行为习惯, 也有不同的道德规范,一个企业是社会的 缩影,企业的经营理念和经营文化,会对 企业员工的思想、行为习惯、道德规范产 生深远的影响 MM INTERNATIONAL EH 营销部经营哲学的内涵 (一)经营理念 (二)经营制度 (三)典礼仪式 (四)行为规范 (五)职场布置 MM INTERNATIONAL EH 经营理念 经营理念是以组织远景为目标,结合部门 中多种意见,经过认真思考而逐步形成的 经营信念体系。包合三项内容 1经营组织与社会经济环竟的关系 2经营的目标远景: 3达到这些目的要求采取的手段和方法。 MM INTERNATIONAL EH 经营制度 俗话说的好:无规矩无以成方圆。制度 是经营理念的体现与载体。对于一个经营 部来讲,如果没有家共同遵循的制度, 就没有真正意义的经营哲学。在业务部中, 如晨会制度、考勤制度、激励制度、例会 制度、学习制度、从业守则等规定,都是 保证部门有秩序运作的软件。 MM INTERNATIONAL EH 典礼仪式 典礼仪式也是经营理念、经营活动的 种体现,是业务部经营哲学的表现形式之 晨会会川周侧会月例会、庆功 会、其他激励活动等,都是业务部典礼仪 式的表现形式 MM INTERNATIONAL EH 行为规范 行为规范就是大家都一致认同并遵守的 行为准则,如“千寿险、爱寿险、学寿 险”、“不为失败找僭只为成功找方 法”等,这些绎常为营业部同仁所以同遵 循的行为理念,就是行为规范。大家都这 么去做,便成了一个部门的文化 MM INTERNATIONAL EH 职场布置 职场布置是业务部经营中最感性的物质 形态部分,职场布置不仅可以给人视觉上 产生直接的刺微,使人产生共鸣更体现了 业务单位的经营理念和文化 MM INTERNATIONAL EH MM INTERNATIONAL EH 小组分工意义 贡献半小时享受企业化运作 ·共同辅导及管理 让成功不再是个偶维 对组员的前途负 提供一个组织发展的沃上 透过互动产生协作习惯 组建共同愿景及共识共好的团队 MM INTERNATIONAL EH