汽车营省题四级强化.pptVIP

理论 41.下面各项符合握手礼仪的是() (A长时间握住女性的手(B)几个人同时握手时,可交叉握手 ω要带手套握手(D)握手吋上下摆动,不能左右摇动 心2.介绍时,除()外,一般应起立 (A)女士和年长者(B)男士(C)身份高者(D)小朋友 3.打电话时,应礼貌地询问: )”,要考虑对方的时间和场合 (A)现在说话方使吗?(B)您现在在家吗?(C)您现在在公司吗?(D)您好? 4.作为宴请客户的主人,一定要比客户提前到达宴请地,并安排好座次。一般主宾坐 在主人() A)右下方或左下方(B)右上方或左上方(C)正对面(D)正对面或斜对面 5.汽车保险定义是指以(或驾驶员因驾驶机动车肇事所负的责任为保险标的保险。 (A)机动车或机动车所有人(已)保险人(C)保险人或机动车(D)保险人和被保险人 6.汽车保险是指() (A)与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费责任的保险 B)以机动车或机动车所有人或驾驶员因驾驶机动车肇事所负的责任为保险标的的保险 (C)与投保人订立保险合同,并承担赔偿或者给付保险金责任的保险 (D)与被保险车辆相撞的保险 7现实生活中,没有一种产品会经久不衰,水远获利的。因此,企业的产品生命周期决 策,必须() A)强化老产品的生命,开发新产品,淘汰老产品 (B)运用各种营销策略,保持产品推销力度 (C)提高顾客对品牌的忠诚度 D)采取强有力措施,延长产品生命衰退期 8、汽车企业竞争者可分为四个层次:同品牌竞争者、同行业竞争者、()、潜在竞争者 (A)替代品竞争者 (B)愿望竞争者 (C)一般竞争者 (D)产品形式竞争者 9.一家4店的组织机构,主要分为两大部门:业务部门和职能部门。其中,业务部门包括() (A)新车銷售、配件销售、汽车维修、售后服务 (B)市场拓展、营销计划 (C)人事管理、财务管理 (D)客户服务、CRM管理 10.网络营销是利用网络通信技术进行营销的一种电子化商务活动。下面关于网络营销的主要作 用不正确的是() (A)更快更好进行市场调查 (B)对网上消费者行为分析 (C)发布电子广告传递产品信息 (D)不易获取商情动态和开展网络服务 1.解放后1953年,我国第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。()年后,第一辆“解放”牌 载重汽车诞生,结束了我国不能生产汽车的历史 (A)2 (B)3 (C)4 (D)5 12.我国国家标准GB/T3730.1-2001对汽车分类是() (A)轿车和货车两大类 (B)商用车和乘用车两大类 (C)客车和多用途车两大类 (D)旅行车和运动车两大类 13.我国国内轿车的分类原则目前的通俗分类法是以() (A价格为主,技术规格为辅 (B)性能为主,油耗为辅 (C)安全为主,尺寸为辅 (D)外型为主,配置为辅 14.汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。其中,发动机的作用是() (A)将动力传给车轮 (B)使燃料燃烧而发出动力 (C)保证汽车正常行驶 (D)保证汽油机点火 车“45店”是指将()等四项功能集于一体的汽车服务企业 (A)整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈 (B)销售、维修、回收、反馈 (C)整车生产、整车销售、零配件供应、售后服务 (D)生产、销售、服务、反馈 16.扭矩是衡量一个汽车发动机好坏的重要标准,一辆车扭矩的大小与发动机的功率() (A)成反比 (B)成正比(C没关系(D)相同 17.汽车自动变速器常见的有:液力自动变速器(AT)、机械无级自动变速器(CV)、电控机械 自动变速器(AW)和无级变速器。目前轿车普遍使用的是() (A)液力自动变速器(AT) (B)机械无级自动变速器(CT) (C)电控机械自动变速器(AMT) (D)无级变速器 18.电控行驶平稳系统ESP是ABS和ASR两种系统功能的延伸。因此,ESP称得上是当前汽车行 驶()的最高级形式 (A)防翻滚装置(B)防抱死装置(C)防侧倾装置(D)防滑装置 19.电子控制刹车辅助系统EBA是属于安全配置中的一种,它是配合()更好地发挥在刹车方面 的安全性能 (A) ABS B)ESE (C)EPS (D) SRS 20.即时扭矩自动全时4轮驱动技术TOD,可以根据()状况获得需要的动力 A)驾驶员操作(B)发动机 (C)气候和道路(D)天气 21.制动防泡死系统ABS的作用是保证车辆制动时不发生车轮抱死拖滑、失去()等不安全的工 况,提高汽车的操纵稳定性和安全性 (A)前进动力(B)制动能力(C)转向能力(D)减速能国 2.电子转向助力(EPS)系统能显著改善汽车动态性能和静态性能,提高行驶中(),减小环境 污染 (A)驾驶员的舒适性和安全性 B)车辆的平稳性 (C)车辆的通过性 (D)车辆的安全性 23.涡轮增压又称废气涡轮增压,它是利用()