护工管理方案实用制度.docxVIP

护工管理制度 为进一步规范公司护工管理，提高护理服务质量，本着 为患者服务、 让家属放心、 为医护人员减轻工作压力的原则， 结合公司实际，特制定本制度。 一、护工必须经过培训，并填写入职表方能上岗。 二、上班期间必须穿着工服， 保持服装整洁， 仪容仪表干净大方。 三、护工必须服从病区的管理规定， 在护士长的领导和责任护士的指导下开展工作。 四、注重个人卫生，勤换衣物、勤洗澡。 五、在工作中用语文明，服务热情周到，态度和蔼可亲。 六、保持病区内环境安静，禁止嬉笑打闹、大声喧哗。 七、工作期间不得随意串房间， 禁止带无关人员在病房闲逛或留宿。 八、遵守医院禁烟规定，病区内禁止吸烟。 九、工作期间禁止饮酒。 十、在护士的指导下， 对每位患者采取适当的安全保护措施，严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等意外情况。 十一、不得向患者及其家属暗示或索要钱、 物，不乱吃患者的食品，不得私用患者及其家属的物品。 十二、对患者的身体状况、 兴趣爱好和生活习惯要有一定 的了解。做到四心，即：爱心、关心、热心、耐心，为患者提供优质护理服务。 十三、保持病房整洁， 注意陌生人的进出， 协助看管患者及其家属带来的物品。 十四、护工不得擅自执行任何医疗护理操作， 如换液、 吸痰、拔管等。但有责任协助检查是否通畅、脱落，如发现问题及时报告护士处理。 十五、 不准随便进出医生办公室、 治疗室、值班室、护士站等工作场所，翻阅病例和其他医疗文件。 十六、护工之间要团结协作， 不在工作场合发生纠纷， 一旦出现问题找护工主管调停解决。 十七、如损坏科室公用物品， 一律自行赔付， 公司不承担任何责任。 十八、注意用电安全，严禁在病区使用电炉、电饭锅、 电水壶等大功率电器。 十九、认真完成本职工作，严格遵守工作时间，不准脱岗和旷工，有事须提前通知护工主管及病人家属，做好妥善工作安排。如因私自离岗对公司造成损失的，一切后果由护工本人承担。 护工工作职责 、在护士长管理下，护士指导下完成基础护理工作及非技术性护理工作。 、保持病人床单位整洁， 协助维护病人卫生，如洗脸、梳头、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆等。 3、协助病人满足营养需求，如喂水、喂饭、 清洗餐具 等。 4、帮助病人按时服药、翻身、拍背等生活护理。 、维护病人安全，协助病人上下床，坐轮椅，摆放体位及在指导下活动关节。 6、协助病人舒适并缓解焦虑。 7、协助医护观察病情，如发现病人发热、病人在输液 时，液体突然减慢，或局部肿胀等情况，应及时通知护士处 理。