物业项目经理岗位工作职责操作细则(保洁管理).pdfVIP

物业项目经理岗位工作职责操作细则 (保洁管理) 物业项目经理岗位职责及操作细则（保洁管理） 职位：项目经理 工作大纲：负责整个广场保洁管理工作，包括广场保洁 工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章 制度，及协助处理投诉事宜。 汇报职级：物业经理 岗位职责及操作细则： 1)全面负责清洁部日常运作管理，负责拟定和建立清洁 部长期工作计划及制度，贯彻执行总公司下达的各项工作任 务，并向物业经理负责。 2)结合广场总体的具体情况，根据保洁员综合素质，以 及岗位专业知识需求，编制培训课程，有计划地对保洁员进 行培训，并对保洁员日常勤务、能力、清洁工具进行检查及 个人评估，督促执行，认真搞好清洁部的组织管理工作。 3)维护本广场内环境卫生整洁，监管保洁员日常工作及 对各岗位督导检查，提供一个良好的经营办公环境。 4)一旦发生突发事件（水险），合理调派保洁员协助处 理，负责组织抢救工作，保障本广场内人员的生命及财产安 全。同时报告物业总经理。 5)公开招聘本部门员工，报物业经理审批及报专员备 案。 6)培养训练清洁部全体成员服从领导，听从指挥，遵守 国家法律、履行保安职责。 7)建立与完善各项制度，抓好保洁员的思想、业务培训， 不断提高保洁员的整体素质。 8)完成总公司交付的各项任务。 9)做好保洁人员的排班考勤工作。 10)统计分析清洁部存在的不足，并提出改进的方案。 11)定期对清洁部进行每月例会总结。 12)与部门各保洁员沟通，了解各保洁员在日常工作中 存在的问题，以合理的措施解决。 13）定期向物业经理汇报有关广场清洁情况及作出建 议。