工商管理论文：基于BSC原理的Y高新技术企业绩效评价体系之工商管理研究.docxVIP

工商管理论文：基于BSC原理的Y高新技术企业绩效评价体系之工商管理研究 1 绪论1.1 选题背景21 世纪是知识经济时代，知识和科技在推动产业结构升级和国民经济发展中的作用愈加凸显。高新技术企业作为知识密集型企业，不断地成为国家经济的新增长点，对我国经济发展产生了重要的推动作用。根据国家统计局最新统计数据显示：2016 年我国高新技术企业主营业务收入为 15.38 万亿元，较 2011 年的8.75 万亿元增长了 76%；2016 年高新技术企业实现利润额 1 万亿，较 2011 年的0.52 万亿增长了 96%。5 年之间，我国高新技术企业在主营业务收入增长 76%的同时，利润直接翻了一倍，可见我国高新技术的发展速度之迅猛。2016 年国家发布了《高新技术企业认定管理办法》用以鼓励企业加大研发投入，引导高新技术企业走自主创新之路。新办法出台后高新技术企业的持续研发能力得到了增强，企业技术创新更加积极，核心技术所享有的知识产权得到了进一步增强。不仅如此，我国在下一步的规划中确定了高新技术产业仍是大力发展的重点，政府将继续加大经费投入。随着我国人口老龄化的不断增加、环境污染和食品安全问题日益恶化，全球癌症发病率逐步攀升，我国的癌症发病率和死亡率已经位于国际前列。2018 年 2月，国家癌症中心发布了最新一期的全国癌症统计数据，数据显示：平均每天超过 1 万人被确诊为癌症，即每分钟有 7 个人被确诊为癌症患者，在 0-74 岁的累计发病率为 21.58%，累计死亡率为 12%。同时，国家癌症中心根据统计结果建议：应在欠发达地区及高危地区对重点肿瘤开展基于人群的早期筛查工作，在发达地区进一步提高肿瘤检测和筛查覆盖率，作为未来我国肿瘤防控的工作重点。 肿瘤基因检测行业属于分子诊断行业的一个重要分支，是高新技术企业的一种。肿瘤基因检测能够为病患提供个体差异信息，并为精准治疗提供指导，提高用药的安全性和有效性。在发达国家，基因检测已经是一种健康“新常态”，被广泛应用于无创产前早筛、肿瘤早筛、肿瘤及心脑血管诊断及治疗等医学领域和非医学领域。2015 年 6 月，国家发改委重点强调了基因检测等新型医疗在疾病防治方面的作用。2016 年 2 月，习近平总书记批示国家科技部和国家卫计委，成立中国精准医疗战略专家委员会。随后，提出中国精准医疗计划，并将其列入国家“十三五”科技发展重大专项，上升为国家战略。2017 年 1 月，国家发改委正式明确了基因检测能力覆盖 50%以上出生人口的目标。在国家的政策支持下，巨大的市场潜力和技术手段的不断进步，催生了该行业的蓬勃发展。 ................................. 1.2 国内外研究现状1.2.1 国外平衡计分卡研究现状1992 年，哈佛大学教授 Robert Kaplan 与诺朗顿研究院（Nolan NortonInstitute）的执行长 David Norton 在《哈佛商业评论》上首次提出了平衡计分卡的概念，他们指出平衡计分卡可以超越传统的以财务数据为主的绩效评价模式，用财务、顾客、内部流程、学习和成长四个维度构建企业的绩效评价体系，通过绩效考核来推动组织的宏观战略转化为具体行动，以此来为企业赢得更长远的发展。 1993 年，Kaplan 和 Norton 在《哈佛商业评论》发表了第二篇关于 BSC 的重要论文《在实践中运用平衡计分卡》，文章指出企业应当根据企业战略实施的关键成功要素来选择绩效考核的指标。  1996 年，Kaplan 和 Norton 在《哈佛商业评论》发表了第三篇关于 BSC 的论文，他们在重申 BSC 作为战略管理工具对企业战略实践的重要性的同时，也解释了企业高层管理者如何运用 BSC 作为重要的管理流程框架。  2001 年，Kaplan 和 Norton 在总结众多企业实践成功经验的基础上，提出企业可以通过 BSC 依据企业战略来建立企业内部的组织管理模式，让企业的核心流程聚焦于企业的战略实践。  2004 年，Kaplan 和 Norton 提出了战略地图的概念，战略地图可以帮助企业在建立平衡计分卡时将企业的战略目标转化为可衡量的企业指标和个人指标。通过建立各指标之间的因果关系来保证企业战略的有效执行，最终实现 BSC 的战略指导功能。  平衡计分卡是战略性绩效的先驱者，一经问世便引起了理论界和实务界的浓厚兴趣和强烈反响，迅速风靡了美国企业界和理论界，大量学者涌入到 BSC 的研究领域，持续不断的深入和完善 BSC 的基础上提出了超越 BSC 的理论模型。Andy Neely(1997)在 Kaplan 和 Norton 的研究基础上提出了“绩效指标记录量表”的概念