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工商管理论文：基于D通信企业财务业务一体化管理系统实施工商管理研究 1 绪论1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景随着科技信息化的不断发展，全球化必然会成为今后各类企业发展的主要方向。因此，企业要想在竞争激烈的市场上立于不败之地，必须认清当前世界经济的发展趋势，不仅要外塑形象，更要内提水平，尤其是要提高财务管理水平，使传统的财务管理机制逐步向财务业务一体化转变。从调查来看，当前企业的财务管理工作主要存在以下三个方面的问题：第一、没有对传统的管理理念及时更新，财务管理粗枝大叶不够细致；第二，缺乏完善的财务管理体系，以及与该体系相匹配的职能管控能力；第三，财务部门与其他机构缺乏有效的沟通与联系，使财务信息得不到广泛的共享与使用。这三点问题可以说是当前我国企业存在的共性问题，也是阻碍企业财务管理水平提升的主要因素。尽管这三个问题涵盖了不同的管理内容，但从实质上来说，它们都属于财务职能管控的范畴。目前，人们对物质文化水平的要求越来越高，在业务往来中，更需要企业能够提供全方位多层面的财务服务。所以，企业必须正视当前社会发展的现状，重点加大财务职能管控力度，尽快创建财务业务一体化管理机制，才能满足社会的需求，才能使企业绿色可持续性发展。D 通信企业是我市大型国有通讯企业，主要经营的业务有固定电话、移动业务、卫星通信、互联网接入以及数据应用等综合信息服务。自 2004 年 D 通信企业提出由传统的固定电话基础网络运营商向现代化的综合移动数据信息服务提供商转型以来，通过大力地发展综合类数据信息服务等非语音类业务，进一步强化精确管理，优化网络资源配置，以此保持了企业持续、稳定、健康的发展。为了实现 D 通信的管理收益最大化，必然需要优化资源的配置，这个优化过程需要多方面的积极配合。首先，为了打通公司财务领域内部及相关业务部门之间关键环节，在确保企业原有的业务流程及组织架构不变的前提下，树立财务集约化和扁平化的管理理念；其次，为了实现管理规范化和资源集约化，确保企业形成“横向业务集成化”和“纵向管理一体化”的财务管理局面，必须立足于自身发展现状，通过调研、整理、分析、筛选相关财务资料，尽快创建财务业务一体化组织模型。...........................1.2 研究内容和研究方法1.2.1 研究内容针对目前 D 通信企业在市场体系、人力体系、财务体系、采购库存体系等方面各自为阵，数据出口规则不统一，给企业经营管理和决策带来一定的风险和难度。通过数据规则的统一和数据的透明化,促进企业内部各体系数据和信息的共享，并通过及时、透明和准确的财务报告，能有效地满足对内的管理控制的要求和对外的信息披露；通过提供更加地准确的成本和获利分析等的研究报告，为制定精细化的管理制度做指导。其次，通过建设集中 MSS 系统的这样一个规则高度统一的、业务高度集成的平台，进一步加强业务的整合、规范业务的操作、统一业务模式、优化业务的流程、固化管理的要求等提供了有效的途径。总之，通过建设集中的 MSS 系统，最大程度地促进 D 通信企业的纵向管理一体化和横向业务集成化，进而达到集约高效，为公司进一步的提高管理水平、保持可持续的发展和能实现精确的管理搭建强大的技术和管理平台。1.2.2 研究方法本文采用的方法包括现状调研分析、财务业务一体化流程重组的理论和 ERP 设计思想。（1）现状调研与分析：通过对 D 通信企业财务组织架构、财务业务现状及财务协同问题等进行调研与分析。（2）财务业务一体化流程重组理论：将通过集中 MSS 系统的建设，对企业生产管理的流程进行根本性地再思考和彻底性地再设计，以求企业当前关键的性能指标能获得巨大的提高，如质量、服务、成本和速度等。（3）ERP 设计思想：集中 MSS 系统的核心部分--SAP ERP 系统包括财务会计、采购与库存管理、项目管理、组织架构、管理会计、资源管理、薪酬等专业模组，各个模块之间的数据集成程度较高，系统的扩展性和灵活性很强。通过 SAP ERP 核心系统，使各功能平台集中高效地管理和处理业务流程，实现数据、信息和资源的共享，强化了信息流控制和规范化管理，帮助资源分配快速响应，满足 D 通信企业集中 MSS系统对于业务管理提升的需求。.......................2 相关理论基础2.1 财务业务一体化相关理论2.1.1 业务流程重组理论对于业务流程重组，主要针对以下三个方面的理论和内容：（1）将职能观点转变为流程观点进而以创新的思路转变企业经营管理模式，要进一步突破传统企业组织结构的在具体管理中的局限性，要将现代化信息技术应用到管理模式上，注重以顾客为中心，对组织管理模式进行灵活的变通，进而