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工商管理论文：基于层次分析法的FES公司供应商选择策略之工商管理研究 本文是一篇工商管理论文，本文以 FES 公司作为研究对象，使用运营管理、供应商管理、运筹学等学科的理论知识，对如何在供应链模式下使用层次分析法进行供应商选择的应用开展进一步的研究。第 1 章 绪论1.1 研究的背景和意义1.1.1 研究背景 自改革开放以来中国制造业的发展从弱到强、从小到大，逐步成为了世界首屈一指的制造业大国。在进入二十一世纪以来，制造业的全球化和供应链的一体化的步伐越来越快，制造业的竞争也日趋激烈。这种竞争已经不是过去单纯企业间的产品或者价格的竞争，现在的制造业竞争已经成为了各个节点企业所在的供应链之间的竞争。我们可以看到现在的全球市场正在呈现的几种变化：客户需求多元化，产品寿命正在日益缩短，新的技术和商业模式层出不穷。在这种背景下，单个制造企业之间的竞争已经逐渐演变为企业供应链的竞争，可以说，一个企业的供应链的竞争力，代表了一个企业核心竞争力的重要方面。总体而言，目前全球制造业的竞争特点表现在以下几方面: （1）产品的生命周期快速缩短。为迎合市场需求多样化的发展，生产企业产品开发和上市的速度越来越快，给供应链带来了巨大的压力。 （2）产品种类、数量越来越多。 （3）对订单响应速度要求越来越高 （4）用户对产品的期望越来越高 制造企业的市场环境在不断发生变化，使得供应链在提升企业在市场上竞争力方面起到与日俱增的重要的作用。在当今社会由于供应链管理在企业发展中扮演的重要角色，因此现代的企业越来越重视对供应链的管理。供应链是由供应商、制造厂家、分销单位、零售部门和最终顾客构建的功能化系统，这个系统最后是针对重点企业给它展开服务的。所以不难看出，供应商是整个供应链网络的源头。一个业绩优秀稳定的供应商，可以让重点企业具备稳固核心的竞争水平。因此供应对象的评价途径给所有供应环节带来的作用是十分关键的。怎样利用一种合理高水平的途径来评价优质的供应对象变成当代公司供应环节管理理论的重要课题。 ........................... 1.2 国内外研究现状 1.2.1 国外研究现状 过去在供应商评价和选择策略问题的研究上，迪克森和韦伯（Weber.C.A）两人的研究成果起到了重要的作用。早在 1966 年的时候，迪克森就开始对供应商评估情况开展全面的分析。他在给美国采购经理人机构的超过 270 个以上的采购经理人开展问卷访问和调研，通过对超过 170 份以上的问卷里面归纳出 23 项评估供应对象的要求和准则，同时开展有效排序。针对关键性的要求对这些系数开展排序以后，迪克森指出“品质、交货周期以及前期业务成绩”是供应商评价准则中十分关键的 3 类系数。第一品质是影响供应商评价的一个“至关重要”的因素;第二是产品交货、价格水平、前期发展成绩等 7 种要素也“十分关键”；根据报价流程、交流网络等 14 中要素则为“关键”；第四个要素“联合运作部署”(Reciprocal Arrangement)被并入“不太关键”的内容里面（Dickson G.W. 1966）。 这类分析给之后的供应商评估分析的指标体系的创建带来标志性的作用，之后的所有分析都基于这个前提开展的。在迪克森之后，也有很多研究者从理论角度进行了大量的研究，例如供应商的评价选择方法、供应商战略重要性的研究、供应商选择过程中的质量测度、成本测度、交货周期之间的相关研究。  在上个世纪八十年代，由美国学者 Timmerman 提出的成本分析法，按照对各供应商以往业绩的汇总，计算出供应商在产品品质、交货及时性、售后服务等方面的表现得分，以这个数据计算得出的总体采购成本来做为评判供应商的最终量化工具。到了 1996 年，Weber 教授将数据包络分析法（DEA）的理论使用在供应商评价上。在进行供应商评价时，操作者需要把已经事先确定的选择数据转化为输入变量和输出变量，然后使用数据包络分析法 DEA 模型来计算各供应商的相对水平，利用这一数据选择合适的供应商 。1995 年，Roodhoofl 和 Konings 利用作业成本法来计算供应商在整个生产产流程中所产生的总成本。1996 年，Tagaras 和 lee 通过研究供应商的输入效率、产品总体质量成本以及制造商管理流程三者的相互关系后，得出了进行供应商评价的质量成本模型。2006 年，Shyur和 Shih 通过对网络分析方法和多目标决策方法的使用来研究供应商的各项指标的权重，并运用优化的业绩评价法对企业的重要供应商进行评价和选择。2008 年，Junyan.W 通过将供应商的各项指标转化为模糊变量，建立了一套模糊期望价值模型以及模糊机会约束规划的模型，同时使用计算机仿