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直复营销项目实施建议书直复营销项目实施建议书
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南昌智方信息技术有限公司
2008年7月30日
目目 录录
目目 录录
一一
一一 •电话营销电话营销
电话营销电话营销
二二
二二 •运营商电话营销的好处运营商电话营销的好处
运营商电话营销的好处运营商电话营销的好处
三三
三三 •南昌智方在电话营销领域的优势南昌智方在电话营销领域的优势
南昌智方在电话营销领域的优势南昌智方在电话营销领域的优势
四四
四四 •合作模式合作模式
合作模式合作模式
五五
五五 •运营流程运营流程
运营流程运营流程
•时间计划时间计划
六六 时间计划时间计划
六六
七七
七七
电话营销电话营销
电话营销电话营销
• 电话营销是通过电话等通信技术对某一目标客户或目标市场进行一对一互
动式的一种行销模式。目的是为提高公司形象,扩大企业知名度和客户群、
提高客户满意度、维系客户关系的一种市场营销手法。它是提升企业价值
的一种手段,也是一种低成本、高效率的行销模式;
• 电话营销是互动的营销系统,在任何地点利用一种或多种媒体以激起一定
程度的可测量反应,活动结果储存于营销数据库中,活动效果不断改进;
• 电话营销执行能力和活动管理水平是确保营销投资回报率能够实现的真正
保障。
电话营销中心的不同阶段电话营销中心的不同阶段,关键能力的建设有着不同的优先级,关键能力的建设有着不同的优先级
电话营销中心的不同阶段电话营销中心的不同阶段,,关键能力的建设有着不同的优先级关键能力的建设有着不同的优先级
建立电话营销的四个关键能力建立电话营销的四个关键能力
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目目 录录
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一一
一一 •电话营销电话营销
电话营销电话营销
二二
二二 •运营商电话营销的好处运营商电话营销的好处
运营商电话营销的好处运营商电话营销的好处
三三
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四四
四四 •合作模式合作模式
合作模式合作模式
五五
五五 •运营流程运营流程
运营流程运营流程
六六
六六 •时间计划时间计划
时间计划时间计划
七七
七七
运营商电话营销营销运营商电话营销营销SWOT分析SWOT分析
运营商电话营销营销运营商电话营销营销SWOTSWOT分析分析
优势优势 StrengthStrength
优势优势 StrengthStrength 机会机会 OpportunitiesOpportunities
机会机会 OpportunitiesOpportunities
1. 营销多样化积累的经验;
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