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与候选人才进行薪酬谈判的技巧
当企业从外部引进人才时,人力资源管理者大都缺乏有效的与之薪酬谈判的技
巧。让我们先来看一个薪酬谈判失败的案例:
人事经理:通过几轮面试,我们认为您符合该岗位要求,因此想和您谈谈工
资问题。您目前的工资水平方便说说吗?
候选人:目前是年薪 12 万,平均每个月 1 万元。
人事经理:我们公司这个职位的基准工资是 7000 元。您觉得如何?
候选人:太低了,现在跳槽的行情基本是工资上涨 20%左右。
人事经理: 如果您的业绩较好, 我们会发放三个月的工资奖金。 正常情况下,
奖金发放比例高达 98%.候选人:我希望月薪和年薪都能比现在高一些。
人事经理:(面露难色)您等会儿,我请示下老板 …… (请示后)领导希望
您能留下来,因此最终决定月薪 1 万,每年年底会有相当于 3 个月工资的奖金,
年薪总额是 15 万元,比您现在的总收入高 3 万元。
候选人:这样的话,每个月的工资跟我现在还是一样,我想再考虑考虑。
在与候选人进行薪资谈判的时候,人事经理会犯各种错误,包括:薪酬谈判
前没有充分调取收集候选人的薪资总额及构成明细; 一味在具体的薪酬数字上做
无效的 “拉锯式 ”谈判; 没有充分挖掘候选人的个人职业目标与生活需求, 更谈不
上引导候选人关注企业的独特卖点等。 这些做法引发的不利情形有: 增加新人入
职后的固定薪酬成本; 拉大内部新老员工薪酬的差距; 企业无法主动把握人才加
盟;人才不珍惜这次工作机会, 甚至放弃录用机会; 人才入职后的工作动力和激
情没有在加盟前被激发出来等。
上文的反例是一场由谈判引发的 “惨案 ”,究其原因是大部分管理者不懂得薪
资谈判的目的和技巧, 而人力资源管理者又未能为其提供有效的人才引进解决方
案。前者也许不掌握人力资源管理的专业技巧,而后者却是缺乏主动服务意识,
不能给予企业管理者相应的培训与指导。 笔者认为,如果当今企业的人力资源管
理者不能意识到自身的价值在于为企业各级管理者提供人才选、 育、用、 留的解
决方案,那么其前途真的距离《财富》杂志的专栏作家托马斯?斯图沃特所
言 ――“炸掉你的人力资源部 ”不远了。
人力资源管理者在人才招聘时,就应该思考如何向每个管理者提供优质的人
才引进解决方案。其落实到具体操作方面应该包括:
●详细的候选人简历,包括其过去的职责、业绩、团队管理情况、薪酬总额及
构成明细、离职原因以及个人职业需求;
●候选人的薪资证明材料,及其在最近 1-2 家公司任职的职位证明材料;
●人才测评及推荐报告,阐明为何要向用人部门管理者推荐该候选者,他的哪
些能力指标符合企业的用人需求。
目前很多企业管理者在薪资谈判方面仍缺乏技巧,这在很大程度上是企业人
力资源管理者不够专业、 缺乏服务与创新精神造成的。 薪酬谈判的目的是要用合
理的成本激励目标候选人主动加入公司, 并最大程度激发与保持其工作热情与斗
志。
如上面的案例, 换一种薪资谈判方式将带来不同结果: 人事经理: 通过沟通,
我们认为您符合该岗位的任职条件, 现在谈谈工资问题吧。 据我们了解, 您目前
的年薪和月薪在行业里面是很有竞争力的,为何打算离开?
候选人:工资只是我选择工作的一个方面。
人事经理:越是高端的人才,
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