方针目标管理办法.pdfVIP

辽 阳 金 兴 汽 车 内 饰 件 有 限 公 司 文件编号：PB0001 程 序 文 件 版 号：4/0 生效日期：2005-06-20 生效 标题：业务计划和质量目标控制程序 页 码：1/6 1. 目的 为了满足顾客当前和未来的期望，制定全面的有竞争性的业务计 划并付之实施。 2.适用范围 适用于本公司各项业务计划的制定实施与考核等控制。 3.引用标准 3.1 ISO/TS16949 ：2002 质量管理体系 要求 3.2 SQ0000 《质量手册》第4 版 4.职责 4.1 管理课是全公司业务计划与目标控制的归口管理部门。 4.2 制定：各职能部门主管，或由总经理指定。 4.3 审核：由所属部级主管或授权人审核。 4.4 核准：由总经理或授权代理人核准. 5.流程图 公司方针及目标的制定 年度方针目标拟定 拟定长期（专案）目标 部门方针目标拟定 拟定专案计划 部门年度业务（经营）计划 审 核 执 行 会议总结 1 辽 阳 金 兴 汽 车 内 饰 件 有 限 公 司 文件编号：PB0001 程 序 文 件 版 号：4/0 生效日期：2005-06-20 生效 标题：业务计划和质量目标控制程序 页 码：2/6 6 ．控制程序 6.1 本公司预定于每年年终召开经营管理会议，由总经理发表及传达 公司的经营目标及方针，并加以解释说明，以便使各部门负责人均能 明确了解并据以展开，制定各部门的方针和目标及各部门的业务计 划。 6.1.1 本公司的业务计划根据公司的经营目标及方针展开后产生，可 分为长期（专案）业务计划和年度业务计划。 6.1.2 长期（专案）计划应由总经理指定主要负责部门及主要负责人 拟订，长期（专案）计划，具体按照“专案管理办法”执行。 6.1.3 该年度的业务计划由各部门依据各部门的过程指标、质量目标 及方针拟订实施计划，经各部门主管核准后由管理课汇总后为公司该 年度的业务计划。 6.1.4 业务计划展开： 计划项目 资 料 来 源 及 收 集 办 法 收集部门 业务部分 根据上年度的业务情况与未来市场予测，就提高业务额， 开发课 加强新产品开发，提高市场占有率等资料加以收集。 生产部分 根据业务部门提出的年度业务计划与信息对提高人力资源 生产课 的利用率与提高生产力进行规划。 质量部分 根据上年度的计划及顾客的特别要求对顾客退回产品情 品保课 况，顾客抱怨、过程变异及进料检验不良品情况或质量规 划加以分析来制定目标。