内部顾客满意度调查表.pdf

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广东时利和汽车实业集团有限公司 TGPM 记录编号: TGPM/QR17 内部顾客满意程度调查表 部 门: 问卷编号: 负责人: 部门编号: 广东时利和集团化工有限公司为提高各部门的工作质量、工作效率,以便进一步提升公司内各 部门彼此之间的满意度,为此,由人事部组织各部门(生产技术部、生产部、技术部、质保部、 项目部、供销部、销售部、市场部、售后服务部、采购部、物流部、后勤部、计财部、人事部) 互相进行内部顾客满意度调查,因为各部门彼此之间的意见是我们改进工作质量、工作效率的重 要前提。 一、 对各部门配合方面: 很满意 满意 尚可 不满意 很不满意 25 20 15 10 0 在选择适合的位置之“口”“打√”打√“√” 生产技术部 □ □ □ □ □ 生产部 □ □ □ □ □ 技术部 □ □ □ □ □ 质保部 □ □ □ □ □ 项目部 □ □ □ □ □ 供销部 □ □ □ □ □ 销售部 □ □ □ □ □ 市场部 □ □ □ □ □ 售后服务部 □ □ □ □ □ 采购部 □ □ □ □ □ 物流部 □ □ □ □ □ 后勤部 □ □ □ □ □ 计财部 □ □ □ □ □ 人事部 □ □ □ □ □ 意见栏: 广东时利和汽车实业集团有限公司 TGPM 记录编号: TGPM/QR17 二、 对各部门提供信息方面: 很满意 满意 尚可 不满意 很不满意 25 20 15 10 0 生产技术部 □ □ □ □

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