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商业银行个人理
财业务的创新
经济0401 马静 040730109
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彭宁加040730110
彭宁加040730110
张晓妍040730116
张晓妍040730116
经济0403 马俊 040730324
经济0403 马俊 040730324
近年来,在国内居民收入不断提高,金融产品
摘 近年来,在国内居民收入不断提高,金融产品
日益丰富,个人理财市场需求日渐突显的情况
要 日益丰富,个人理财市场需求日渐突显的情况
下,国内各商业银行纷纷推出了形式多样的个
下,国内各商业银行纷纷推出了形式多样的个
人理财服务和专有品牌,如招商银行的“金葵
人理财服务和专有品牌,如招商银行的“金葵
花”、工商银行的“理财金账户”等。其中,部分
花”、工商银行的“理财金账户”等。其中,部分
地区的一些国内银行已经在个人理财业务方面
地区的一些国内银行已经在个人理财业务方面
形成了一套比较完整的管理办法、掌握了有效
形成了一套比较完整的管理办法、掌握了有效
的市场营销宣传手段、并组建起了拥有相关业
的市场营销宣传手段、并组建起了拥有相关业
务技能的个人客户经理队伍,也积累了一定的
务技能的个人客户经理队伍,也积累了一定的
经验
经验
字 键 关 产品整和(套餐化) 差别服务 矩阵式市场细分
矩阵式市场细分
各银行理财服务比较
如同应当向客户推荐适合他的金融产品一样,银行在开展
个人理财业务时,也需要找到适合自己的发展策略。按照
招商银行总行个人银行部营销主管王宁桥的说法:金葵
花是招商银行进一步向小而精的高端银行战略转型的
重要载体。换而言之,在诸多同行以储蓄存款和中间业务
收入作为开展个人理财业务目标的同时,金葵花承载的是
一家银行长远发展的战略任务。从以下的调查结果可以看
出,各家银行的个人理财业务客户定位不同,发展策略也
各不相同
建设银行
建设银行
交通银行
交通银行
招商银行
招商银行
上海浦东发展银行
上海浦东发展银行
广东发展银行
广东发展银行
光大银行
光大银行
建设银行
建设银行
个人理财业务发展初期,因银行能提供的理财产品有
限,曾经引起过关于理财只是概念的争论。如今,人民币理
财产品、外汇理财产品、开放式基金、信托产品、个人黄金
投资、炒汇、房地产等投资项目日渐丰富,使得银行能为客
户提供更多的选择。一方面是各银行转变了观念,以新的角
度来看待自身已有的产品,另一方面金融产品也的确
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