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三元整合导学模式英语学科导学稿
编号17班级
编号
17
班级
主编人:唐海霞
_组别 姓名 座位号
审稿人:高三英语备课组 编写时间:2017-05-21
、课型:写作复习课一一投诉信
、学习目标:
掌握写作的审题思路
记住应用文写作之投诉信的写作框架和常用句型
学会如何拓展内容,灵活写作
三、 学习重点和难点:
记住应用文写作之投诉信的写作框架和常用句型 学会如何拓展内容,灵活写作
四、 课时安排:2课时
一、自主学习
文体概述
投诉信是人们在遇到一些不文明现象、所购商品质量差、售后服务不满 意等 情况下解决问题的一个方法。在语言方面,要注意把握分寸,要公平、 公正。
投诉信应包括三个方面的内容:
1) 表明写信目的,投诉的内容。
2) 投诉的具体原因。
3) 希望得到的结果。
二?自主探究 常用句型: 第一段
1.1 am Li Hua,a
2. I am writ ing this letter to compla in about …
3. I m writi ng to express my dissatisfacti on about
第二段
1. There are some main reasons why I am not content with What s worse, …Eve ntually, …
…At first, …
第三段
1.1 sin cerely hope that you will look in to the matter seriously and take measures to deal with the problem as soon as possible.
I look forward to a better service n ext time.
例题:
假定你是李华,上周六,你有一次不愉快的就餐经历,对餐厅的服务员态 度非常不满意。于是你给该餐厅老板写一封投诉信。要点如下:
问题:牛肉面有苍蝇,服务员态度粗鲁。
要求:餐厅赔礼道歉。
注意:1.词数100左右。2.可以适当增加细节,以使行文连贯。3.开头 语和结束语已为你写好。
Dear Sir,
I am Li Hua, a freque nt customer in your restaura nt. I have bee n pleased with your excellent service for years but now I m writing to
complain about the poor service of your waiters.
Last Saturday, I went to your restaura nt to have lunch but I had an awful experie nee. Whe n hav ing beef no odles, I sudde nly found there were two flies in them, which disgusted me a lot. So I asked the waiter to change another dish. Out of myexpectation, he didn t change it but said
in a rude manner that he was too busy to solve the problem. Needless to say, such a way of treati ng customers is un acceptable.
I sincerely hope that you can look into the matter seriously and make
a formal apology to me.I look forward to a better service n ext time.
Yours,
Li Hua
练习:
课外作业
假定你是李华,你在上周日搭坐102号公交车,该公交车司机的不文明行 为让乘客很愤怒。于是你向公交车公司写一封投诉信。要点如下:
司机的不文明行为(大声讲话、紧急刹车、态度粗鲁等)。
希望尽快查清此事。
注意:1.词数100左右。2.可以适当增加细节,以使行文连贯。3.开头语和 结束语已为你写好。
I am writ ing to recomme nd to you.
I am writ ing to recomme nd to you.
三元整合导学模式英语学科导学稿
三元整合导学模式英语学科导学稿
编号丨怡| 班级 组别 姓名 座位号
主编人:唐海霞 审稿人:高三英语备课组 编写时间:2017-05
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