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高校辅导员领袖导师特训营课后总结 蒋晴云的培训心得 参加了为期两天的辅导员领袖力的培训，我感触很多。 作为一个辅导员，带了 300多名学生，会遇到各种各样的学 生，背后乂有更多各种各样的家长，每天会处理大虽的学生 问题，可能会有些不如意，不顺心，要学会把焦心放在事件 的本事，而不要放在自己的心里，从而影响自己对事件学生 的态度。其实学生对辅导员是有很多期待的，或许对于辅导 员来说每个学生只是众多学生中的一个，而学生来说辅导员 则是众多老师中的唯一，唯一值得他们倾诉，唯一在遇到任 何困难都可以伸手请求援助，唯一在毕业后经常联系和牵挂 的人。所以当一名辅导员是责任，是学生人生的领路人。要 给予学生更多的赞许更少的苛责。 人生没有回头路，没有后悔药，错过就错过，在我的人 生中因为自己的选择错过的一些人一些事，要学会正确的选 择，学会肯定自己的选择，学会坚持自己的选择。大学毕业 时，我在当一名广告人还是一个辅导员之间徘徊过，但是既 然通过权衡自己选择了留校当一名辅导员，既然放弃了白领 丽人，就要坚守为人师表。这么多年来走下来，有挫折，有 艰辛，有无奈我都无怨无悔，因为我知道这是我自己的选择, 人生没有悔恨只有坚守，事业如此，生活如此，只有你坚守 后你才能守得云开，才能见明月。 一直以来认为自己是一个负责任的人，对自己负责对家 人负责对学生负责。可是在领袖团队的游戏中，我看到了自 己的不负责任。其一在当选队长的环节里，我没有勇敢地站 出来，反而是我一直以来都认为没有责任心的同事站了出来。 其二在教练宣布比赛规则时要做 100, 500, 1000的俯卧撑 时我在想应该不会真的惩罚这么多的，这只是个游戏。完全 没有领会到“这是游戏但不是儿戏”的这句话。人生何尝不 是一场有着严格游戏规则的游戏呢，如果你把人生当儿戏， 不认真对待你就会受到人生游戏的惩罚。其三，不会控制自 己。由于我的不自控违反了游戏规则让队长受到了更多的惩 罚。生活工作中我何尝不是也样呢？工作出错了，有领导顶 雷，生活范糊涂了，家人收拾残局。只想到自己的痛快却不 去理会同事领导家人朋友的痛苦与无奈。 高校辅导员是大学生思想成长的引路人、学业上的老师、 生活中朋友，在学生的学习和生活中主要起引导和服务的作 用。辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的各 种专业人才的重任，因此，责任是重大的，任务是光荣而艰 巨的。现在辅导员已经远远超出了传统的思想政治工作的范 围，它已经涉入学生生活的各个方面，如学业指导、心理辅 导、班级管理、生活服务、课外活动参与等，日常工作中沟 通是辅导员工作必备的工作技能，与学生、学生家长、同事、 上级领导等方方面面都需要有极高的沟通能力。 沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中，如果 处于自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。 以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求 与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通 找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。 这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精 神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾 听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到 可供沟通的信息。沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和 别人无话可说，害怕和别人沟通导。现在看来，我觉得可能 有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去 做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活 跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么 会害怕和别人沟通？为什么沟通无效？事先对于要沟通的 话题是不是已做好充分准备？对于沟通中可能发生的问题 是否考虑过？是否有随机应变的能力？这些都影响沟通的 正常进行。 沟通是一门艺术，需要我们去学。告诉自己：用心去听、 去想，关心他人，主动交流。与人沟通的能力是要在实践中 培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的 原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途 径。我想沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项 重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的 能力。 怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的 经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。 能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好学 生工作。当学生产生误会的时候，我们最需要做的是分析误 会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好 最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。所以，沟通能 力的锻炼其实不难，因为它渗透在我们日常生活中一点一滴, 随时随地都有提高沟通能力的机会。