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如何成为一个优秀的管理 如何成为一个优秀的管理 者？ 者？ 二零零一年 / 欧杰 一、管理的方式 二、领导风格 三、当好教练 四、设计目标 五、委派任务 六、鼓励下属取得优异成绩 七、个人绩效的衡量与监测 八、消除思想压力，积极面对变革 一、管理的方式 武断管理 哪一种是完成任务的最佳方式？不同的人会有 不同的回答。有的人认为管理就是指挥他人——不 是和他们一起动手。 这种武断的管理方式或被称为“X”管理理论，它 认为，人生来消极懒惰，不驱不动。这种以恫吓胁 迫的方法往往会立即生效，但问题是你对这样完成 的任务质量满意吗？ “不管你愿意不愿意，我们就要这么办。” “只要我在这个位置上……否则……。” “如果再搞得一团糟，我就让你卷铺盖走人。” 温文管理 在管理上，有些人走向另一个极端，认为 管理要温文尔雅。这种“Y”管理理论认为，在工 作上积极向上，努力进取是人的本质。作为主 管对下属的内心世界的变化要十分敏感，千万 不要打乱他们平静心情，影响他们的切身利 益。“喔，你的报告有点小问题啊，数字都搞错 了，不过，没关系，你看……有必要再改一 下，下一次在数字上多加小心就是了