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部门经理周边绩效评定表
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
主动性
A
B
C
D
经常主动去其 他部门询问, 是否有工作协 作需要 作需要
有时去其他部 门询问,是否 有工作协作需 要
几乎不去其他 部门询问,是 否有工作协作
需要
从来不去其他 部门询问,是 否有工作协作
需要
响应时间
A
B
C
D
其它部门/人 员提出合理工 作协助要求
时,每次及时 响应
其它部门/人 员提出合理工 作协助要求
时,多数及时 响应
其它部门/人 员提出合理工 作协助要求
时,少数及时 响应
其它部门/人 员提出合理工 作协助要求
时,从不及时 响应
解决问题时间
A
B
C
D
尽快协助,解 决问题远低于 预期时间
尽快协助,解 决问题在预期 时间内
尽快协助,解 决问题超出预 期时间
对于需协助解 决的问题根本 不处理
信息反馈及时
A
B
C
D
协助工作完成 后,每次都及 时将完成情况 反馈到要求协 助部门/人员
协助工作完成 后,多数能及 时将完成情况 反馈到要求协 助部门/人员
协助工作完成 后,偶尔能及 时将完成情况 反馈到要求协 助部门/人员
协助工作完成 后,从来没有 及时将完成情 况反馈到要求 协助部门/人 员
服务质量
A
B
C
D
其他部门对协
助工作结果非
常满意
其他部门对协
助工作结果比
较满意
其他部门对协
助工作结果不
太满意
其他部门对协
助工作结果很
不满意
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