文化差异对国际商务谈判的影响 .pdfVIP

文化差异对国际商务谈判的影响 每个国家都有自己的文化特征，对于商务谈判也会受到各个国家文化差异影 响，每种文化都有自己的特点，每个谈判人员都带有自己国家的文化特征，在谈 判的时候都有自己的特点，在和别的国家谈判的时候我们也应该注意对方的文化 习俗。 语言作为文化的首要差异,语言是沟通的一大障碍，谈判中如果言语有什么 不妥可能会严重印象谈判的结果。但是语言包括语言沟通和非语言沟通 相同的 形体动作在不同的民族有时会传递不同的语言信息，甚至代表相反的意思。谈判 者在形体语言、动作语言等方面传递的不同的信息，直接影响谈判气氛，这种文 化差异会造成沟通的误会，影响谈判的成败。其次 来自文化修养不同的国家， 谈判人员谈判时会选用不同的沟通方式，如来自文化修养低的区域的谈判人员多 直截了当的表达自己的意思，往往被另一方认为过干粗鲁，缺乏谈判的诚意，导 致谈判的不愉快和失败。国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往 又不都是英语，这就增加了交流的难度。在这种情况下，我们要尽量用简单、清 楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。跨国文化 交流的一个严重通病是“以己度人”，即主观地认为对方一定会按照我们的意愿， 我们的习惯去理解我们的发言，或从对方的发言中我们所理解的意思正是