全球服装品牌战略.pdfVIP

ZARA是西班牙 Inditex 集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于 Inditex集团， 为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超 过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异 设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。 Inditex 是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的 GAP 、瑞典的 HM 成为全球排 名第一的服装零售集团，2005 年其全球的销售额 67.41 亿欧元，销售数达 4.29 亿件， 纯利润 8.03 亿欧元。截至 2006 年 6 月它在全球 64 个国家和地区开设了 2899 家专卖 店，旗下共有 8 个服装零售品牌，包括 ZARA 、Pull and Bear 、Kiddy’s Class 、Massimo Dutti 、Bershka 、Stradivarius、Oysho 、ZARA Home ，ZARA 是其中最有名的品牌。ZARA 创于 1975 年，目前在全球 72 个国家拥有 1757 家专卖店（自营专卖店占 90% ，其余 为合资和特许专卖店）。尽管 ZARA 品牌的专卖店只占 Inditex 公司所有分店数的三分 之一，但是其销售额却占总销售额的 70%左右 品牌策略 ZARA 成立于 1975 年，已在欧洲 27 个国家及全世界 55 个国家和地区建 立了 2200 家女性服饰连锁店。2004 年度全球营业收入 46 亿欧元，利润 4.4 亿欧元，获利率 9.7%，比美国第一大服饰连锁品牌 GAP 的 6.4%还要出色。 ZARA 近几年来经营成功，可归纳为四个因素：拥有庞大的设计师群； 公司本身拥有 9 家成衣厂，从新款策划到生产出厂，最快可在一周内完成； ZARA 的送货速度快；采取多样少量的经营方式，每隔 3 周其服装店内所有 商品一定要全部换新。 ZARA 的设计师具有年轻人独特的创意与热情，经常到纽约、伦敦、巴 黎、米兰、东京等时尚都市的第一线去了解女性服饰及配件的最新流行与 消费趋势，并随时掌握商品销售状况、顾客反应等第一手信息。 ZARA 目前在西班牙有 9 家自己的生产工厂，可以机动掌握生产速度。 设计师完成服饰设计之后，便将设计资料规格传到工厂正式生产。世界各 地连锁店的订单，经合理评估后传到工厂，将库存量降到最低。目前库存 量大约是 15%到 20%，比其他服饰连锁业者的 40%低很多。 在物流配送方面，ZARA 在法国、德国、意大利、西班牙等欧盟国家以 卡车运送为主，平均 48 小时即可运达连锁店，在这些地区的销售占总销售 量的 70%。剩下 30%的销售量，则以空运的方式送到日本、美国、东欧等较 远的国家和地区。 为了让消费者赶上最新流行的脚步，ZARA 各连锁店每周一定会有新品 上市，商品上下架的替换率非常快。而且各店陈列的每件商品通常只有五 件库存量，属于多样少量经营模式。每隔 3 周，其服装店内所有商品一定 要全部换新。 在竞争激烈的服装销售市场上，ZARA 以超速度、多品种少量、制售一 体的效率化经营，立足欧洲，放眼全球，其成功之道值得业界分析借鉴。 供应链系统 实际上至关重要的环节是 ZARA 的灵敏供应链系统，大大提高了 ZARA 的前导 时间 zara 服饰 3 。（前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间）中国服装业一般为 6～9 个月， 国际名牌一般可到 120 天，而 ZARA 最厉害时最短只有 7 天，一般为 12 天。这是具 有决定意义的 12 天。ZARA 之灵敏供应链所展现出来的韵律，使得有“世界工厂”之 称的中国相形见绌。一些国际服装品牌巨头明知 ZARA 厉害，就是学不来，模仿不了。 为什么？ ZARA 一年中大约推出 12000 种时装，而每一款时装的量一般不大。即使是畅销 款式，ZARA 也只供应有限的数量，常常在一家专卖店中一个款式只有两件，卖完了 也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值，ZARA 通过这种“制造短缺” 的 方式，培养了一大批忠实的追随者。“ 多款式、小批量” ， ZARA 实现了经济规模的 突破。 一般分析