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一、单选
1、(C )考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性
和可靠性大打折扣。
A 同级考评 B 自我考评 C 外部人员考评 D 下级考评
2、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以(A )为信息的主要来源。
A 主管 B 同事 C 员工 D 客户
3、如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用(C )
相结合为主。
A 上级考评与同事考评 B 外人考评与同事考评 C 自我考评与同事考评
D 下级考评与同事考评
4 、“一个工时完成合格产品20 件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的(B )高。
A 相关性 B 准确性 C 简易性 D 公正性
5、在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期
绩效管理活动创造条件的面谈,称为(D )。
A 绩效计划面谈 B 绩效指导面谈 C 绩效考评面谈 D 绩效总结面谈
6、某下属绩效计划的目标是本期内销售额100 万,实际只完成了80 万,实际与计划差20
万,这种比较称为(C )。
A 横向比较 B 水平比较 C 目标比较 D 纵向比较
7 、通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为(B )。
A 负向激励 B 正向激励 C 人事调整激励 D 预防性激励
8、(A )考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。
A 品质主导型 B 行为主导型 C 态度主导型 D 效果主导型
9、(D )考评具有滞后性、短期性、表现性特点,更适合于生产操作人员对事务工作岗位人
员不太适合。
A 品质主导型 B 行为主导型 C 态度主导型 D 效果主导型
10、利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中挑出最好的和最差的,
排在第一名和最后一名,再在剩下的员工中选择最好的和最差的,排在第二名和倒数第二名,
一直这样排下去,这种方法称为(D )。
A 排列法 B 成对比较法 C 强制分布法 D 选择排列法
11、(C )方法只能把员工分为有限的几种类型,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工
作时提供准确可靠的信息。
A 排列法 B 成对比较法 C 强制分布法 D 选择排列法
12、比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行
考量,这种考评方法称为(D )。
A 目标管理法 B 绩效标准法 C 直接指标法 D 成绩记录法
13、关于关键事件法,以下说法错误的是(D )。
A 关键事件法对事不对人
B 具有较大时间跨度
C 不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境
D 考评的是下属的特定行为,还有品质、个性
14、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,
运用多种检测手段,这种方法称为(A )。
A 总体评价法 B 座谈法 C 查看工作记录法 D 问卷调查法
15、影响员工个人行为和工作表现的内部因素是(C )。
A 能力 B 机遇 C 人力资源制度 D 价值观
16、低层次的一般员工通常采用(C )。
A 以结果为导向的考评方法
B 以产出为导向的考评方法
C 行为或特征为导向的考评方法
D 以行为为导向的考评方法
17、在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有 的(D )
A .针对性 B .及时性 C .主动性 D .真实性
18. 关于360 度回馈评价,正确的理解是( B )。
A. 一般采用署名的方式
B. 有利于促进员工的职业发展
C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
D. 能够增强员工的自我意識,提高自我管理效能
19. 绩效面谈的质量和效果主要取决于( D )。
A. 考评双方的心理狀态
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