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别让情绪左右你 ——情绪的自我管理 史尧胜 宁波市康宁医院 死囚的故事 从前有个犯人，一审被判死刑，二审终了之际，法 官问犯人： “你还有没有什么要说的？＂这犯人回了一 句： “干！＂，法官一听大怒，于是训斥他十多分钟。 犯人静静地听完训斥之后对法官说： “法官大人，您是 个受过教育的高级知识分子，听了我一句脏话也会如此 动怒，而我只有初中毕业，当我看到老婆跟别的男人在 床上时，我一气之下，就将他们杀了，实在是当时太冲 动，无法克制自己情绪而造成今天的后果。＂后来，这 位犯人从死刑被改判无期徒刑。 一念之差，可以是天堂与地狱的分别，情绪管理真 的很重要。 2012/7/30 2 两巴掌的代价 一天，小玲的妈──吴太太发现她皮包內的钱少了1000元，百寻不 着，就很生气地质问先生：「是不是你又偷了我的钱，拿去赌博？」「沒 有啊？我沒拿呀？」吴先生说。「还说沒有？那我的皮包里怎么会少1000 元？你一定偷了我的钱去赌博了，对不对？你以前就曾经偷拿我的钱去 赌。」「我说沒有就是沒有，你干吗诬赖我？」吴先生火气也冒了起來： 「我是你老公，你为什么不相信我？」夫妻就为了「1000元钱不见了」而 大吵一架，两人气得一个晚上都睡不好。第二天，吴先生下班后去保姆家 接小玲，一进保姆家，就听到保姆说：「今天我帮小玲洗衣服时，发现她 的口袋里有一张纸，我把它打开一看，竟然是一张1000元的钞票，但都已 经湿湿烂烂了。」吴先生听到保姆这么一讲，马上怒不可遏地对着小玲 「啪！啪！」重重地打了她两个巴掌，并骂道：「你竟然这么小就会偷 钱，害得我昨天晚上和你妈吵架！」小玲可爱的两个小脸颊被爸爸重重一 打，顿时红了起來，也哇哇嚎啕大哭。保姆一看，小玲的嘴角流血了，赶 快把她抱起來，擦掉嘴角的血痕。「你不用回去了！我们家沒有你这种 『会偷钱』的小孩！」吴先生愤怒地拋下这句話，掉头就走了！ 愤怒起于愚昧，终于悔恨。——富兰克林 2012/7/30 3 什么是情绪？ 情绪是由内、外刺激所引发的一种主观的激动 状态。 内在体验 内 认 情 外 知 绪 外在表现 刺 评 反 激 估 应 趋向性行为 什么是情绪？ 情绪是由剌激引发的：包括外在剌激与内在剌激。 情绪是主观的个人独特经验： ＊天生气质上的个别差异 ＊后天情绪的经验 ＊独特的认知方式 情绪具有可变性：情绪常随著个体身心的成长与发展、 情境认知能力及个人经验与应变行为而有改变。 情绪具有传染性： 情绪本身不是问题：情绪无好坏之分 什么是情绪？ 情绪的快速反应模式（认知前情绪） 人在遇到富有情绪意蕴的情景（如生死存 亡的关键）时，第一个冲动是情绪性的。这 种情绪先于思想的现象，称为情绪的快速反 应模式（认知前情绪）。 杏仁核 感觉信息 丘脑