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项目管理师培训大纲 一、课程目标 1、系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管 理理念； 2、重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方 法，并能在工作中加以实践应用； 3、通过案例实践参与了解项目管理的过程，掌握项目管理的控制和 决策点； 4、组建和管理项目团队的方法，提高项目团队协作精神与组织 意识。 5、告诉你如何更有效地管理项目，掌握项目的风险管理和整体 管理方法。 6、企业项目管理综合应用辅导：通过企业项目工作分析，指导人员对 现有项目管理流程进行梳理优化 7、提高企业项目化管理能力，推动企业项目管理管理体系的形 成。 二、课程大纲 第一部分：项目与项目管理 1、认识项目 ① 项目的概念和特点 ②项目与日常运营的区分 ③项目运行的生命周期 ④项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束 2、项目管理框架 ①项目管理的定义 ②项目管理的发展和应用实践 ③项目管理的过程：5 大过程组 ④项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明） ⑤项目管理最佳流程实践：计划、执行、控 3、课堂研讨及实战演练： ①典型案例中的项目的生命周期划分 ②项目各实施阶段控制与决策点评估 ③需要项目的六个理由 第二部分：项目的启动 1、项目启动工作流程 ①项目启动阶段主要工作 ②项目选择与决策 ③项目干系人及需求管理 ④定义项目成果与项目目标 ⑤项目启动准备阶段的管理要素 ⑥项目章程-项目管理的标准和规则 2、项目经理选择及团队组建 ①项目经理的选择 ②项目经理的职责和素质要求 ③项目团队组建及规则 第三部分：项目的规划 案例背景介绍：介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等 1、项目范围管理 ①有效的项目范围管理 ②项目目标与目标分解 ③企业项目管理工具应用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS ④有效的项目工作分解工具：WBS 分解的方法运用、流程及实例 ⑤项目工作描述与责任分配矩阵 RAM ⑥有效地控 项目目标：里程碑计划 2、实战演练 ①现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划 ②小组实战演练：案例项目工作分解WBS 结构图 ③小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵 3、项目计划编 ①项目计划编制管理的标准流程 ②项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用 ③建立任务之间的有效逻辑关系 ④任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用 ⑤评估项目资源需求及资源平衡技术 ⑥项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算 ⑦编 资源/ 时间/任务三者结合的计划表 ⑧优化工期的最佳技术应用：关键路径法（CPM 法）的方法实战 ⑨进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间 4、项目管理工具应用实战： ①运用 project 项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划 第四部分：项目风险管理 1、项目风险管理 ①案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程 ②风险识别，项目中潜在的风险 ③识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树 ④风险定性分析 ⑤风险定量分析 ⑥如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划 ⑦风险应对计划示例 ⑧制定项目风险管理计划 2、实战练习： ①识别案例项目中的风险与应对策略研讨 第五部分：项目的执行和控 1、项目控制概述 ①进行项目控制的必备基础 ②项目控制的过程 ③控制的形式、控制的对象 2、项目跟踪与项目监控的方法 ①正确的项目控 观：控制的方法、对象与过程 ②项目运行监控的基础-基准目标 ③计划的分层实施与分层控制（复杂项目） ④监控什么：状态与偏差、预警 ⑤监控和管理项目的风险与问题 ⑥项目进度控制的方法和策略 ⑦项目控制的形式-纠偏与变更 ⑧项目的变更管理的流程 ⑨项目检查和项目绩