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- 2020-10-08 发布于上海
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浙江省质量管理奖现场评审汇 报 材 料;华通营销中心组织结构图;营销系统顾客与市场流程图;华通的经营理念;以顾客和市场为中心的示意图;顾客与市场了解流程图;市场细分及选择目标市场的流程图;顾客和市场调查的主要内容一览表 ;营销决策流程图 ;市场调研流程图;营销问卷调查流程图;顾客关系建立的流程图;客户关系管理(CRM)流程图;客户投诉处理流程图;顾客意见收集和处理流程图;顾客满意度测评工作流程图;顾客满意度指数结构模型;价值链管理的模型;19;一般合同评审流程图
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