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第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 13 页 手机短信发送方案 目的 方便客户在后台向潜在客户发送促销短信。群发短信采用三种形式：通讯录、数据库营销和自动匹配 手机短信发送计费说明 手机短信发送主要采取三种类型，通讯录、数据库营销和自动匹配，我们考虑用短信条数计费，比较清楚。以下是针对三种短信类型制定的收费情况。 手机短信发送计费 短信类型 单价 通讯录 7分/条 短信营销 2毛/条 自动匹配 1毛/条 首页设置 客户进入后台，可看到该公司的供应信息、求购信息、货源信息、留言信息的发布量及匹配信息量。客户接收匹配信息后，匹配信息会发送到客户的手机中，在后台也可立即查看到匹配信息的详细内容；客户若不接收匹配信息，只会显示匹配信息的条数，查看链接变成灰色，后台不能查看匹配信息的详细内容。 群发短信 短信发送 客户可批量上传电话号码，去除重号，调用通讯录手机号、定时发送短信息。客户添加号码：回车换行添加另一个号码。 短信模版 客户可修改模版中的短信内容，导出短信到内容中，批量发送到潜在客户的手机中。 客户在自定义短信时可以保存成模版，模版自动添加到自定义短信模块下方。 批量上传 注：此页面是对话框 自动匹配 客户发布求购信息后，供应商向客户发布供应短信，当客户接收一条短信后，客户可查看供应商的短信内容、公司信息，也可以批量接收短信、删除短信，同时系统自动的扣除接收短信的条数。 短信回复 查看回复短信的手机号码、短信内容及接收短信的时间，客户也可以直接删除回复短信。 通讯录管理 通讯录流程图 用户在通讯录中管理客户的基本信息和联系方式，可批量上传客户的电话号码，分组管理客户。 添加通讯录 添加分组，添加联系人的信息。  上传号码 批量上传电话号码并添加到分中。 添加分组 通讯录组 对通讯录进行修改、删除、查看的功能。 通讯录 可以分类管理潜在客户，添加分组、添加号码、修改、删除客户的电话号码。 财务管理 充值日志 查询客户的充值额度、充值日期、开通者。 扣费流程图 客户交费后，在CRM销售订单及财务管理中有相应的记录，客户登录后台可以使用群发短信功能向潜在客户发送促销短信、采购短信以及祝福短信，系统会根据客户的短信类型和发送条数扣费。客户登录后台可以办理自动匹配功能，我们会以短信的方式把匹配的信息发送到客户手机中，每发送一条，会扣除相应的费用。在我们的数据库中有大量且精准的买家（卖家）的联系方式，客户还可以申请数据库营销，我们根据客户提交的申请，有针对性的替客户发送促销或祝福短信。扣费情况会相应的在CRM客户关系管理中记录。 余额查询 查询客户发送的短信内容、数量、发送时间、余额以及向哪些手机号码发送过短信。 短信内容模版 通讯录 您好！我们是XX公司，现我公司有一批xx规格的矿岩棉出售，质量好、价格优。欢迎来电咨询，手机：***********。 XX公司正在推出优惠促销活动，买的多多，送的多多。出售各种规格的玻璃棉、彩钢、矿岩棉等保温材料，欢迎来电咨询，手机：***********。 自动匹配短信 尊敬的天天会员，您好！XX公司现采购XX件XX规格的XX产品，联系电话：***********； 天天商情会员，您好！XX公司现供应XX规格的XX产品，联系电话：***********； 您好！XX公司在天天商情采购XX件XX规格的XX产品，联系电话：***********； 您好！XX公司在天天商情供应XX规格的XX产品，联系电话：***********； 节假日短信 天增岁月人增寿，春满乾坤福满门。三羊开泰送吉祥，五福临门财源茂。天天商情恭祝您新春快乐，生意兴隆，平安幸福，合家欢乐！ 共庆祖国华诞，畅想天天服务，天天商情国庆长假期间（超低折扣、更多优惠、更多服务、）惊喜不断等您来！ 向客户介绍话术 1、您好！XX公司吗？我们是天天商情网，最近我们推出了一种新的短信服务，您登录后台直接就可以给您的潜在客户批量发布促销短信，如果您想扩充销售渠道，我们还有精准的数据库营销，在我们的数据库中累积了大量、精准的买家信息，您可以直接向这些买家发送短信。 如果您想第一时间了解供应商、求购商的信息，我们推出了自动匹配信息服务，您不必时时等在电脑前，就可以了解全国各地的商家信息。我们会直接把信息发送到您的手机上。 2、您好！XX公司吗？我们是天天商情网，您公司是生产XX产品的吗？您公司最近的销量怎么样？有没有想过扩充销售渠道？短信营销是一种不错的方式，我们公司最近正好推出了群发短信的服务，您登录后台直接就可以给您的潜在客户发送促销短信，方便、快捷，还可以创建客户通讯录，直接上传您 客户的手机号，向他们发送短信。 并且我们还有精准的数据库营销，自动匹配信息等服务。您可以通过这些服务扩充您公司的销售渠