人力资源管理教案讲义.pdf

第一章 人力资源概述 导读： 纵观全球， 一个企业的成功， 有的是因为领导者足智多谋， 有的是因为技术独步天下， 有的是因为开拓了处女市场，有的是因为质量上乘，也有的是因为资金雄厚，或者是因为 服务水平高超。 人力资源管理是一门有关如何管理人的科学， 它从传统的人事管理演变而来。 对人的 管理是一切管理的前提， 因为任何事情都是人做出来的， 要让人做事， 首先就要管理好人。 目前，人力资源管理因其丰富的内涵、对组织发展所起的战略性作用和实操性特点，已经 越来越多地为各界人士所重视。 在本章中，我们将会了解到人力资源管理的概念、特点和地位，并将认识到人力资源 管理的诸多内容，如工作分析、招聘、录用、培训、绩效评价和薪酬等；另外，在全球化、 文化多元化、劳动力多元化和权变管理的时代，人力资源管理面临的环境更加复杂了，因 此，关于人力资源管理的多元化环境也是我们在本章研究的一个重要内容。 上述各处方面 的知识，都能够给专业人力资源管理人员和其他管理人员提供非常有用的帮助。 本章内容： a) 人力资源的概念及特点； b) 人力资源管理的地位和作用； c) 人力资源管理的模型； d) 人力资源管理面临的多元化环境。 本章重点： e) 人力资源的概念和作用。 本章难点： f) 人力资源的外部环境。 第一节 人力资源的概念及特点 一、人力资源和人力资源管理的概念 （一）人力资源 人力资源是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和， 或者说是能够推动 整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动的能力的人口的总和。 （二）人力资源管理 我们通常所说的人力资源管理， 是指企业内部对人的管理。 宏观意义上的人力资源管 理，是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。本课程所涉及的，是微观的即企业的人 1 力资源管理。 二、人力资源的特点 与物质资源和其他生物资源相比，它具有以下特点： （一）生物性 人是人力资源的载体，是有生命的、活的资源。 （二）能动性 人具有能动性，能够有目的、有意识地进行活动，能动地认识自然和改造自然，并能 有意识地对所采取的行为、手段及结果进行分析、判断和预测。 （三）时效性 人力资源的形成、开发和利用都要受到时间方面的限制。 （四）智力性 人类通过智力开发，人类自身器官的功能得到大大增强。 （五）再生性 人力资源基于人口的再生产和劳动力的再生产而具有再生性。 （六）社会性 任何人都生活在一定的群体之中，任何人力资源都与一定的社会环境相联系。 第二节 人力资源管理的地位和作用 一位公司总裁说：许多年来，人们一直都在说，对于处于发展中的行业来说，资本是 一个瓶颈。 而我已经不再认为这种看法是正确的了。 我认为真正构成生产瓶颈的是劳动力 以及公司在招募及留住优秀劳动力方面的无能。我还没有听说过任何一项以完美的思路、 充沛的精力和真诚的热情为后盾的重要计划因资金的短缺而中止。 一、人力资源管理的地位 （一）一个社会的存在和发展取决于生活在这个社会中的人能否顺利解决社会提出的 各项任务，它关系到一个国家或一个公司的兴衰存亡。 （二）人力资源管理是社会管理的核心部分，是管理的管理。 （三）21 世纪高科技发展迅猛，人事关系的管理显得更为重要，难度更大。有人说： 找一个好的总经理，比开发一个好的项目要难得多。因此，人是最宝贵的资源，有了这种 资源，就没有做不成的事。 二、人力资源