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- 2020-10-09 发布于北京
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质量管理体系建立步骤
建立、完善质量体系通常要经历质量体系策划和设计,质量体系文件编制、质量体系试运行,质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。
质量体系策划和设计
该阶段关键是做好多种准备工作,包含教育培训,统一认识,组织落实,确定计划;确定质量方针,制订质量目标;现实状况调查和分析;调整组织结构,配置资源等方面。
一、教育培训,统一认识
质量体系建立和完善过程,是始于教育,最终教育过程,也是提升认识和统一认识过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。
第一层次为决议层,包含党、政、技(术)领导。关键培训:
1.经过介绍质量管理和质量确保发展和本单位经验教训,说明建立、完善质量体系迫切性和关键性;
2.经过ISO9000族标准总体介绍,提升按国家(国际)标准建立质量体系认识。
3.经过质量体系要素讲解(关键应讲解“管理职责”等总体要素),明确决议层领导在质量体系建设中关键地位和主导作用。
第二层次为管理层,关键是管理、技术和生产部门责任人,和和建立质量体系相关工作人员。
这二层次人员是建设、完善质量体系骨干力量,起着承上启下作用,要使她们全方面接收ISO9000族标准相关内容培训,在方法上可采取讲解和研讨结合。第三层次为实施层,即和产品质量形成全过程相关作业人员。对这一层次人员关键培训和本岗位质量活动相关
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