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- 约1.75千字
- 约 25页
- 2020-10-10 发布于北京
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职业核心能力
3-3-1 说服别人:创业团队合作障碍服;;;生活中:
你能说服他同意你的观点吗?
你能说服他和你一同创业吗?
你能说服你的邻居在你长期外出时留意你家安全吗?
职场上:
你能说服面试官雇用你吗?
你能说服老板给你升职加薪吗?
你能说服客户与你合作吗?
……;把握对方需求 围绕主题说服;【故事】《战国策· 触龙说赵太后》;这天,德高望重的大臣触龙求见赵太后,太后以为他又是来劝说她派儿子去做人质的,气冲冲地等着他。(察言观色、避其锋芒)
他来到宫中,慢慢小跑着,到了太后跟前谢罪:“我脚上有毛病,竟不能快走我好久没有来问候太后,不知道太后最近身体怎么样,所以特别来朝见问候。”?
赵太后说:“最近我活动得不多,每天吃饭也少。”
触龙说:“我近来的胃口也不好,却还是支撑着散散步,每天走上三四里路,稍微增加点食物。这样对 健康有好处。”
太后说:“我可做不到这些。”这时,在日常的相互问候中,赵太后的怒气渐渐消了些。?(关心问候、缓和气氛)
这时触龙说:“我有个孩子叫舒棋,排行最小,可是不成材,我总是宠爱他。我已经老了,求您让他来王宫当一名侍卫吧,我就是为这事特地来向您禀告的。”
太后说:“好吧,他多大了?”(大话家常、拉近距离)
触龙说:“15岁。年纪虽小,但我希望在我死之前把他托付给太后。”
太后说:“没想到男子汉也这样宠爱自己的小儿子 。”
触龙说:“男人宠爱自己的小儿子可能比女人还厉害。”
;太后这时笑着说: “不会吧,女人家才格外宠爱自己的小儿子呢。” (投其所好,殊途同归)
触龙见太后情绪好多了,进一步说:“我私下认为您对燕后的爱怜超过了对长安君”。太后听触龙这么说,忙解释道:“您说错了,我对燕后的爱远远赶不上对长安君的爱”。
触龙说:“父母疼爱自己的子女,总是要替他们做长远打算,您在燕后嫁出去的时候,拉着她的脚跟,还为她哭泣,不想让她走,那情景够伤心的了。燕后走了,您不是不想念她,可是祭祀时却为她祝福,说千万别让她回来。您这样做的目的难道不是为她长远考虑吗,希望她有子孙相继为燕王吗?”赵太后点了点头。
触龙随即转换话题说:“但是我觉得太后为自己的儿子打算得不够长远。”赵太后大为不解,问触龙为什么这么说。
触龙说:“从古到今,王子王孙能够世代继承王位的非常少,难道是他们没有能力吗?不是的。只是因为他们地位虽然很高,却没有为国家建立过什么功勋 。等他们执政以后,并不能稳定地保持下去。如今太后抬高了长安君的地位,给他很大封地和很多财宝,却不让他及时为国家立功,一旦太后去世,长安君怎能在赵国站稳脚呢。所以我认为太后替长安君打算得不够长远
(晓之以理、循循善诱); 听完他的话,太后才知道触龙也是来劝说她派儿子去做人质的。但同时触龙的一席话,已经让她欣然信服,不知不觉中已经被说服了。 于是赵国为长安君准备了车马随从,送他到齐国做人质,齐国答应在赵国受到侵略时出兵援助赵国。
;首先,不急于在太后气头上提出个人请求,先从关心太后的饮食起居入手,使太后觉得触龙是真正关心她的,于是,“太后之色稍解”。
其次,进一步谈及自己的孩子,表达自己希望他成材的心理,希望太后教导关心他,话锋一转,指出长安君作为太后的孩子,也应当作长远考虑,就想当年太后对待女儿—如今的燕后一样,而不是一味溺爱。
再次,分析赵国的历史,指出长安君“为尊而无功、丰厚而无劳”的不利之处,分析长安君去赵国实质上是“立功”的表现。
最后促使太后派遣长安君到齐国为任职,换来了齐国的援兵。; 触龙用了这些说服技巧;
1、了解说服的内涵以及原则
2、掌握说服技能
3、完成说服技巧的训练;意义:在全球化和信息化的时代里,那些能
够积极推销自我的人更容易脱颖而出。
含义:是指在一定的
情境下或者说在一定的
角色定位下所进行的自
我表达,说服别人,推
销自己的观点。是一种
交际表达的方式,具有明
确的目的性和针对性。;;;;(一)站在对方的立场;(二)通过赞扬调动热情;(三)以真心打动别人;(四)共同意识的作用;(五)说服时的语言艺术;(六)自责的作用;(七)顾全别人的面子;;谢谢大家
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