福州普惠物业管理有限公司行政管理作业指导书.pdfVIP

福州普惠物业管理有限公 ★ 第五章之一 总 则 编号：Q/PH—WD01—5.1 司 A 版 0 次修改 2003 年 1 月 1 日 第 1 页 共 1 页 行政管理作业指导书 生效 总 则 一、 本《员工手册》根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，结合 本公司的实际情况，保证能力制订，对被本公司录用的员工有效，所有员工均 应遵守本手册所规定的各项条款； 二、 凡被本公司录用的员工，均须详尽了解本手册，在完全明了并同意的前 提下，方可与本公司签订《劳动合同》。 三、 凡本公司员工，均应学习、熟悉和理解公司质量管理体系标准、各种文 件、作业指导书和质量记录，并在生产/服务提供过程中遵守和运用。 四、 本手册实施后如有必要，公司有权修改本手册的条款和内容，并书面通知全 体员工。 起草人：任 xx 审核人：赵 xx 审批人：高 xx 日 期 ： 2002.10.1 日 期 ： 2002.10.10 日 期：2002.10.12 福州普惠物业管理有限公 ★ 第五章之二 公司概况 编号：Q/PH—WD01—5.2 司 A 版 0 次修改 2003 年 1 月 1 日 第 1 页 共 1 页 行政管理作业指导书 生效 普惠物业管理有限公司属于联营企业，成立于 1995 年，注册资金 100 万人民币， 拥有员工近百人。本公司所管理的宏利大厦，位于福州市湖东路 168 号，占地面积 1.2 万平方米，总建筑面积 9.5 万平方米，是目前本地区单体建筑规模最大的集商业、 金融、办公、居住为一体的现代化高级综合大楼。 公司坚持“以人为本”，注重培养与提高员工的工作能力和综合素质，提倡“公 平竞争，优胜劣汰，能者多得”的管理理念，工作表现和成绩与责任、权利、利益 互为连带关系，并实行民主参与管理的原则，鼓励员工为公司的发展进言献策，以 此激发员工的工作热情和积极性。公司提出了“业主满意是我永恒追求”的企业口 号，制定了“规范物业管理、创新企业制度、构筑质量堤坝、持续改进服务、注重 三个效益、增强业主满意”的质量方针。在公司领导全体员工的共同努力下，公司 连续多年获得“安全工作先进集体”荣誉称号，宏利大厦也被国家建设部评为“全 国物业管理示范大厦”。 为了提高管理水平和服务质量，目前公司正在学习和导入 ISO9001-2000 质量管 理体系，“普惠”也将以崭新的姿态面向众人，在竞争日益激烈的商业大潮中，以它 雄厚的实力和强大的企业竞争力始终立于不败之地，最大限度地发挥潜在优势，进 一步寻求更宽广的发展空间。 起 草 人 ： 任 晓 惠 审 核 人 ： 赵 罗 生 审批人：高 超 日 期 ： 2002.10.1 日 期 ： 2002.10.10 日 期：2002.10.12 福州普惠物业管理有限公 第五章之三 管理原则 编号：Q/PH—WD01—5.3 司 A 版 0 次修改 2003 年 1 月 1 日 第 1 页 共 1 页 行政管理作业指导书 生效 一、统一指挥原则。