桌面运维面试题目.docVIP

以前做过类似桌面运维方面的工作吗？简述一下工作经历？ 请问你接触和了解的电脑的操作系统有哪些？你能够独立完成安装的有哪些？ 以windows XP为例？说出你掌握的集中安装该系统的方法？ 目前常用的磁盘分区格式是什么？他们之间有什么区别？ 电脑不能上网了，你认为导致此故障的原因有哪几种？ 请说出osi七层协议 对网络打印机了解多少？对于新购置的网络打印机，如何在网络上实现共享？ 有网络运维方面的工作经验否？若有，请叙述一下工作经历和工作内容？ 586A和586B标准网线的线序都是什么？两类网线分别用于？ 平时地电脑的运维支持工作，常用的工具有哪些？ Arp攻击了解吗？出现asp攻击的症状是什么样？如何解决此问题？ 对itil了解吗？受理用户事件的流程是什么样的？ 对桌面运维这个岗位怎么看？对个人发展是如何考虑的？ 对智能手机和平板电脑了解多吗？在这方面深研究过吗？ 之前如果是类似的岗位，有没有使用终端管理？通过终端管理都实现了什么？ 电脑比较多的情况下，快速安装所有电脑的操作系统采用什么方法？ 对公司网络运维工作了解多少？参与过哪些工作？ 你认为要想做好桌面支持的工作是技术更重要还是服务更重要？为什么？