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（岗位职责）快消品行业通 用职位手册 十四、快速消费品行业 A 、 行业介绍 快速消费品(FMCG）-FastMovingConsumerGoods ，指消费者消耗较快、需要不断重复购买的商品，典型 的快速消费品包括日化用品、食品、饮料、烟草等，药品中的非处方药(OTC)也能够归为此类。 就该行业本身来见，快速消费品行业被业内人士称为不折不扣的 “不落”行业。据不完全统计，南京地 区快速消费品品牌至少达40 余个，使得企业间竞争出现 “白热化”，从而进入了“精耕细作”的时代。企业 要想于竞争中取胜，必须不断推出系列化产品、新产品、不断扩大市场占有率。人才于竞争过程中的作用越 发显著。 壹家中美合资企业的人力资源经理告诉记者，由于国内消费者对食品、饮料等产品的品牌忠诚度较低， 造成他们于购买过程中受价格因素影响较大。同时，容易产生喜新厌旧的心理。快速消费品企业想要于市场 上形成价格垄断几乎不大可能，竞争最好的办法就是不断推出新产品、不断迅速占领市场。为此，很多品牌 企业早已制定了接下来的扩张计划，最快的壹年内能成立十几个分支机构，对人才的需求数量可想而知。想 进军快速消费品行业或正于从事这行的人员必须懂得，学习能力是得以晋升的最佳 “法宝”。很多处于壹定 阶段的中层管理者，由于缺乏外语学习能力或其他各项技能的学习能力，从而大大地制约了个人地发展。 ■薪酬构架 快速消费品行业属于劳动密集型产业，从而使得这个行业的整体薪资不算很高。根据《南京各行业 2005 年度薪酬增幅排行榜》显示：去年南京的快速消费品行业平均年薪位居第九，为 44701 元。预计今年薪资增 幅比例为 5 ．98％。其中，壹线技术类人才的月薪通常于 1500-2000 元；维修技师及工程师级别的月薪通常 为 3000 壹 5000 元；而高级经理及厂长之类的人员，于合资及外资企业内年薪则动辄上 10 万元。 ■重点需求销售、生产运营类人才吃香 快速消费品行业对人才的需求重点主要集中于销售和生产运营类人才。据英才华网网络技术 XX 公司南 京分公司杨朝晖总经理介绍，南京的快速消费品企业分别包括有偏向生产制造或以餐饮、服务性质为主的俩 种类型公司。但他们对人才需求时，首当其冲的均是销售类人才。各个层次均需要，但重点于于有快速消费 品企业管理经验的人才．常见需要招聘的职务如高级助理、餐厅经理、区域经理等，这类人才属于壹直招聘 的人员。只要注意留意关联快速消费品企业招聘信息，你就不难发现：壹线销售管理岗位均于招聘之列。通 常销售类人员占企业员工总数的 30％之上。而对生产运营人才的需求则通常集中于生产制造为主的企业， 职位需求主要包括维修技师、设备维护、操作工等壹线技术员及项目工程师、设备维护工程师等。需要的专 业主要涉及电器、机电壹体化、工民建、食品等。而偏向食品服务的快速消费品企业，对生产运营类人才的 职位需求主要有门店采购经理、营建工程师等，主要负责为网点、设施、采购等提供技术、销售支持，根据 个人的能力及岗位的职责范围和重要性给人才提供的薪酬和要求也不壹。 B 、主要企业 1）宝洁 始创于 1837 年的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司。每天，宝洁公司的品牌同全球的广大消 费者发生着三十亿次的亲密接触。宝洁公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、佳洁士、汰 渍、碧浪、舒肤佳、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、玉兰油、欧乐-B 、金霸王、吉列、博朗等。宝洁公司于全 球 80 多个国家和地区拥有雇员近 140,000 人。2006 财政年度，公司全年销售额近 682 亿美元，于全球 “财 富五百强”中排名81 位。宝洁公司于全球 80 多个国家设有工厂或分公司，所运营的300 多个品牌的产品畅 销 160 多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。 2）可口可乐 可口可乐公司于 1919 年 9 月 5 日成立，是美国最大的软饮料，糖浆，果汁及咖啡，茶叶生产企业之壹。 该公司每年支出巨额费用，通过报刊、电视、广播等宣传媒介大做广告，使可口可乐成为世界闻名的饮料， 行销世界各国。 3）玛氏 对于世界各地成千上百万的消费者来说，“玛氏”的名字等同于质量、价值和欢乐。我们是全球糖果巧 克力类产品和宠物类产品的领导者，拥有德芙(DOVE) 、MMs 、士力架(SNICKERS) 、彩虹糖(SKITTLES) 、玛 氏条(MARS) 、特趣(TWIX) 、宝路(PEDIGREE) 、伟嘉(WHISKAS)等壹系列国际知