软件项目需求调研方法及需求规格说明书的编写方案.pptxVIP

需求开发与需求管理 —— 消除软件开发百病之源 北京科创鑫源信息技术有限公司2014-11-6唐玉林课件35421需求管理需求概述需求分析需求定义需求获取汇报内容_需求概述课件掏钱买软件的用户称为客户。 客户永远是本公司的座上客，是上帝。客户并不依赖我们，而我们却依赖客户。客户不是我们工作的障碍，而是我们工作的目标。我们并不因为服务于他而对他有恩，他却因为给予我们服务于他的机会而有恩于我们。客户不是我们要与之争辩和斗智的人。从未有人曾在与客户的争辩中获胜。客户是把他的欲望带给我们的人，因此我们的工作就是满足这些欲望，从而使客户和我们共同获益。客户真正操作软件的用户。即使最终用户不是上帝，也算是“上帝”的“亲戚”，同样怠慢不得。最终用户既不掏钱买该软件产品，也不使用该软件，但是它可能对软件产品有很大的影响。间接用户了解客户、最终用户、间接用户课件需求的层次反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。业务需求定义开发人员必须实现的/view/37.htm软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。需求的层次描述用户使用产品必须要完成的任务。功能需求(非功能需求)用户需求课件什么是需求需求的基本概念IEEE对需求的定义为：（1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。-- 针对用户（2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文件文档所需具有的条件或能力。--