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经纪人业务操作及管理标准
2008
1
21 世纪不动产 合肥区域分部
版权所有,不许侵犯。
未经 21 世纪不动产合肥区域分部书面同意,本报告中的
任何一部分内容不得以任何方式或任何手段,如电子、机械、
照相、录音或其他方式复制、储存于检索系统或传输
2
经纪人业务操作及管理标准
一、 经纪人的日常管理:
经纪人的考评:以经纪人的有 效工作计单位,建议当日完成 5
个工作单位,如未完成,在夕会后独自完成。店长根据商业计划总
体要求,进行总体的量化管理,并根据经纪人的个人情况和市场变
量进行工作安排上的适当调整。
具体标准如下:
1. 100 份派报=10 份海报张贴=2 个单位
注:店长可根据楼盘的难易程度进 行相应的数量调节,并进行
5%的抽检。
2. 5 个有效上门拜访=1 个单位(买进卖出须留下联系方式
及书面材料)
注:店长以楼盘的拜访表作为考 评标准,每个有效拜访必须填
写三项以上的信息,并要做好归档工作,进行信息积累。留下
电话号码算 2 个有效上门拜访。
3. 1 小时值班=1 个单位
4. 10 组电话联络=1.5 个单位
注:检查《客户跟踪维护表》或《 房源跟踪维护表》的记录为
准,经纪人必须在联系后记录下内容和联系时间,店长保持 10%
的抽检。
5. 签定 1 个房源委托=1.5 个单位(变价)
注:1 个有效房源委托必 须委托书内容填写完整,并拥有身份
证或产证复印件,才算一个有效委 托,不然视作无效,店长应
保持 20%的抽检率。(独家委托算 2 个单位)
6. 1 次带看=2 个单位
注:每次带看前的配对必须经得店 长同意,带看前必须填写带
看确认书,并交客户签字。带看后 如客户开价,并且开价范围
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