企业制度设计培训课件：从执行力到无为而治——如何让你的制度自动运行.pdfVIP

从执行力到无为而治 ——如何让你的制度自动运行 Tsinghua University 课程分享人 戴天宇：经济学博士/工商管理博士后。曾在多家公司和政府部 门任职，做过建筑小工、市场调查员、软件工程师、部门经 理、首席代表、董事总经理等职。研究方向均为自创，包括东 方经济学、经济地图学、管理制度设计学、商业模式设计学、 不可行性分析、服务链管理、管理实验学、法计量学等。 《经济学：范式革命》一书创立了“马克思主义政治经济学和西 方主流经济学之外的第三种经济学研究视角” （魏杰 ）。 《超越执行力：科学管理从科学的制度设计开始》一书创立的 制度设计学被誉为“ 中国人开创的管理科学新天地” （茅于 轼 ）。 Tsinghua University 引子 管理的最高境界是什么？ 无为而治！ 如何实现无为而治呢？ 靠机制，靠制度！ 如何用制度实现无为而治呢？ …… Tsinghua University 引子 如何用制度来实现无为而治， 或者说，怎样设计出可以自动 执行的制度，这是一门科学， 一门新的管理科学—— 管理制度设计学 Tsinghua University 无为而治靠制度 1 历史：犯人船 历史：犯人船 18世纪末，英国政府决定将囚犯运往澳洲，将犯人运送 工作交由私人船主承包，按装船人数支付费用，结果…… 据英国史学家查理• 巴特森记载：1790-1792年，运送犯人 到澳洲的26艘船共4082名犯人，死亡498人，死亡率为12%， 其中一艘“海神号”，424个犯人死了158个，死亡率高达 37%。 这么高的死亡率，不仅在经济上损失巨大，而且在道义上 也引起了社会的强烈谴责。政府应当如何解决这一问题呢？ Tsinghua University 无为而治靠制度 1 历史：犯人船 历史：犯人船 英国政府开始往每艘船上派遣一名监督官员和一名医生， 同时对犯人在船上的生活标准做了硬性规定。结果…… 无奈之下，政府把船主们都召集起来开大会，进行“政治 学习”和“思想教育”，结果…… 一位议员经过调研后，提出：那些船主钻了制度的空子， 而制度的缺陷在于…… 怎么办？ Tsinghua University 无为而治靠制度 1 历史：犯人船 历史：犯人船 新制度实施后，效果立竿见影。船主们主动请医生跟船， 准备药品，改善生活，尽可能让每个犯人都活着抵达澳洲。 1793年1月，有三艘船到达澳洲，这是第一次按照上岸人 数来支付运费，422个犯人，只有1个人死于途中！ 对于这些唯利是图的私人船主，政府搞的硬性规定、强力 监管和道德说教都不灵光，只是稍稍改变了一下付费制度， 一切都迎刃而解，魔鬼变成了天使，政府意图自动实现了！ Tsinghua University 无为而治靠制度 1 历史：犯人船 历史：犯人船 我们不禁要问： 这其中的内在机理到底是什么？ 能不能将这种机理推广到其他制度上去？ 使我们的管理制度具有自动执行的能力？ Ts