顺驰半岛蓝湾物业工作作业流程图.docVIP

顺驰半岛蓝湾物业工作步骤图 附表1 附表1 入住接待工作步骤 业主凭销售开具 业主凭销售开具“入住通知单”到物业处办理入住手续 能够立即办理入住手续，物业企业承诺1小时内完成入住步骤 “管家”率领业主对现场验房，对小区情况、服务方法等外部情况进行讲解 由管家陪同业主率领维修人员，使用专业工具对房屋质量、上下水管路、电器设施等进行检验。 不合格 合格 售后部门 维修部 业主和维修在验收单上签字，管家在入住清单上签字 交纳相关费用： 在《费用一览表》上标注 1、物业费：1年 2、装修押金 3、车位费 4、卫视（有线）等 领钥匙（包含信箱钥匙） 填《领取钥匙记录表》 形成业主档案： 1、入住凭单2、业主档案3、入住清单4、房屋设施验收单5、物业管理条约（1份）6、装修责任书（1份）7、天然气改动提醒8、装修申请单9、装修过程检验表10、装修验收单 保安员将为业主提供，车辆行驶指导、及设置专用停车区域 等候时间不超出20分钟，可由临时“管家”代办 签署《业主条约》、领取《住户手册》、《管家服务卡》等文件资料 按约 定时间抵达 未按约定时 间抵达 返回接待中心 保修期内 保修期外 确定正确修复时间， 和开发售后