财产保险公司2019年年度工作总结范文.docxVIP

------------------------------------------------------------------- 精品合同推荐 ------------------------------------------------------------- 财产保险公司 2019 年年度工作总结范文 这篇关于财产保险公司 2019 年年度工作总结范文，是特地为大 家整理的，希望对大家有所帮助！ 2019 年是保险业认真贯彻落实党的十七大精神的重要一年， 也是 xx 财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更 是我们 xx 支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在 上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力， 较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前， 实收毛保费万 元，同比增长 %，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为 %。现 将主要的工作情况汇报如下： 一、采取的主要工作措施 ( 一) 抓管理，全面提高规范经营水平 一是建立健全各项制度。 我们不断健全完善了内控制度、 管理规定、实施细则及各种管理办法， 初步形成一套完整的管理制 度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内， 做到有法可依，有章可循。 二是加强业务管理。 在业务管理上， 主要是规范理赔流程和 监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔 工作，如：制定了《理赔工作实务》 、《查勘定损工作流程》等， 使理赔流程科学、 合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查， 从而提高整个理赔水平。 ------------------------------------------------------------------- 精品合同推荐 ------------------------------------------------------------- 三是完善考核机制。 随着保险竞争越来越激烈， 加之上市后 面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司 管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我们 除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外， 还按照上级公司有 关规定引进和采用了科学的管理体系， 出台了一系列管理规章制 度、考核办法。在日常管理中， 能够认真严格的按照上级公司 《财 务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开 展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。 ( 二) 抓销售，积极开拓市场 一是层层落实任务指标。 年初，我们就针对地区保险市场变 化及 20 年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我 公司的各项指标进行层层分解， 把计划分解成月计划， 月月盘点、 月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调 整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量， 进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数 据。 二是加大市场拓展力度。 今年来， 我们把稳固车险和企业财 产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之 重，在抓业务数量的基础上， 坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业 务。我们与地方政府有关部门建立联系网络， 提前获悉新上项目、 ------------------------------------------------------------------- 精品合同推荐 ------------------------------------------------------------- 新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数， 主动把握市场， 消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 针对已失业务， 我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明 ; 属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。 三是积极参与竞争。 面对外部竞争所带来的业务压力， 我们始终保持沉着冷静，客观面对现实情况，主动寻求对策，与竞争 对手们展开了一场品牌战、 服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作，突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力 度，是如何围绕地方政府中心开展工作的， 我们积极参与了全民创业调研活动，与领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意， 还对我们正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他