超市商场岗位职责与手册大全超市各部门岗位职责.pptxVIP

收货课课长岗位职责 一、 负责范围 分店收货事宜 二、 岗位职责 1、商品验收 2、商品入库 3、商品退货跟踪 4、维护和供应商关系 5、督导收货区工作的开展 三、 主要工作 1、根据商品质量标准，按订货数量验收商品 2、将验收商品配送到各课 3、跟踪退货情况，及时通知供应商来分店退货 4、搬运设备的维护 四、 辅助工作 1、维护和供应商的良好关系 2、维护收货区与周转仓卫生 五、任职资格;2;3;4;;6;一、负责范围 负责收货课单据处理工作 二、岗位职责 1、单据保存 2、单据流转 3、商品退货、紧急补货跟踪 4、维护和供应商良好关系 三、主要工作 1、将收货留存的单据分类整理存档 2、将单据正确传递到相对应部门 3、对收入的赠品进行登记处理 四、辅助工作 1、 维护收货课卫生;8;9;10;11;12;二、岗位职责： 规范收银结帐流程的顺畅进行； 负责控制现金差异和现金安全； 确保准确、安全地收回货款； 维持收银设备的正常运作。 处理收银操作的异常情况，保证顾客顺利购物。 为顾客提供良好的服务； 三、主要工作： 检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本； 保障收银流程的快速、顺畅、准确； 督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题； 分析现金差异，提出解决方案； 确保收银机台安全运行，及时排除故障； 负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核； 及时安排收银台数的增减，