DB37∕T 1934-2011 社区居家养老服务标准体系(山东省).pdfVIP

ICS 01.120 A 00 DB37 巳 由 『 A T 标 准 省 东 方 山 DB37/T 1934-2011 社区居家养老服务标准体系 2011-10-14 发布 2011-11-01 实施 山东省质量技术监督局发布 DB37/T 1934-2011 目IJ 1=1 本标准由山东省民政厅提出。 本标准由山东服务标准化技术委员会归口。 本标准起草单位:山东省标准化研究院、山东省民政厅、济南市民政局、青岛市民政局。 本标准主要起草人:原静、苏道义、安华娟、王波、王建武、孙莹、李玉山、赵军。 DB37/T 1934-2011 社区居家养老服务标准体系 1 范围 本标准规定了社区居家养老标准化工作的基本要求、社区居家养老标准体系的组成、编制原则和要 求以及社区居家养老标准体系的评价与改进。 本标准适用于山东省内的社区居家养老服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的 修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的号|用文件，其最新版本适用于本标准。 GB !T 1. 1 标准化工作导则第 1 部分:标准的结构和编写 GB !T 13016 标准体系编制原则和要求 GB !T 13017 企业标准体系表编制指南 GB !T 15496 企业标准体系要求 DB37/T 1316-2009 服务标准体系建设指南 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3. 1 社区居家养老标准体系 社区居家养老标准按照其内在联系形成的科学的有机整体。 3. 2 社区居家养老标准体系表 社区居家养老标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。 3.3 社区居家养老服务基础标准 在社区居家养老标准化活动中作为其他服务标准的基础，普遍使用，具有广泛指导意义的标准。 3.4 社区居家养老服务基础标准体系 社区居家养老服务基础标准按其内在联系形成科学的有机整体，是社区居家养老标准体系的组成部 分。 3.5 社区居家养老服务质量标准 对社区居家养老标准化活动中需要协调统一的质量特性及要求程度所制定的标准。 3. 6 社区居家养老服务质量标准体系 社区居家养老服务质量标准按其内在联系形成科学的有机整体，是社区居家养老标准体系的组成部 分。 3. 7 社区居家养老管理标准 DB37/T 1934-2011 对社区居家养老标准化活动中需要协调统一的管理事项所制定的标准。 3. 8 社区居家养老管理标准体系 社区居家养老管理标准按其内在联系形成科学的有机整