第四讲 面试技巧与礼仪.pptVIP

小 提 示： ●注意，直到离开公司所有人的视野后，你的面试才结束 ●传达完美的人际关系能力 ●注意：如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见地走过，而要将它捡起来扔到垃圾桶。因为这很可能是公司故意设计的面试细节，看看每个候选人是不是具有过人的观察力和从我做起的精神 4月18日下午，方大伟按照××生物科技企业集团的地址给人力资源总监邓小姐发了一份感谢信，表示通过面试更进一步了解了××生物科技企业集团的企业文化和高效率，表达了自己仍然很想为该公司服务的愿望，也有信心做好营销企划的工作，希望有机会向邓总监多多学习。 结束语： 求职礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养，外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养。 要记住：凡事预则立，不预则废，有充分的准备，方能战无不胜，攻无不克！ 返回 * 商务服饰应注意的几个问题 忌露忌透忌紧 女性裙装忌“三节褪” 忌 领带与球鞋同现 忌皮带与皮鞋异色 忌口袋“鼓” 忌袖口标牌 站姿应注意的几个问题 忌交叉两腿而立 忌抖褪、扭身 忌勾肩搭背 忌歪倒倚靠 女性坐姿 男性坐姿 坐姿应注意的几个问题 得到允许，方可坐下 不要坐满（2/3） 忌抖动和摇晃腿脚 忌双腿伸直而坐 忌弯腰驼背 忌双腿大张 标准微笑：只露上排八颗牙 握手 神态专注 力度适中 时间适度 注意问题： 领导对下级、长辈对晚辈、女性对男性 忌拒绝他人的握手 忌戴手套握手 忌东张西望 忌交叉握手 忌用力过猛 面试礼仪的核心： 思想系统——核心层面。 任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注 行为系统——技能层面。 沟通技能、行为方式等 外在系统——表层层面。 仪表、仪态、服饰等 面试礼仪实例分析 模拟面试要求 以班级为单位进行分组（招聘官、应聘者） 个人面试 结构化5人和非结构化5人 小组面试（分组、无领导小组） 分组面试5人一组 无领导小组5人一组 角色扮演：招聘官、应聘者 场景设定：公司名称、岗位信息 双方提前准备相关材料 服装要求 各组须展示男、女各两套小组成员正装服饰照片； 每套照片须有前后左右四个角度； 照片要求：全身照、人像清晰； 分组情况 人文学院 电气学院 管理学院 人文学院模拟面试分组情况 汉语言文学：个人面试（结构化）； 社会学：个人面试（非结构化）、分组面试（情景）； 应用心理学：分组面试（压力）、无领导小组面试； 音乐学：无领导小组面试。 返回 电气学院模拟面试分组情况 1班、 2班、3班：个人面试（结构化）； 4班、5班、6班：个人面试（非结构化）； 7班：分组面试（情景）； 8班：分组面试（压力）； 9班：无领导小组面试； 返回 管理学院模拟面试分组情况 会计学：个人面试（结构化） 经济学：个人面试（非结构化） 市场营销：分组面试（情景） 财政学、工商管理、统计学：分组面试（压力） 国际经济与贸易、金融学：无领导小组面试 返回 面试礼仪实例分析 公司名称：××生物科技集团公司 考评面试官：人力资源总监邓小姐(Q) 应征部门：企划部 应聘职位：营销企划专员 应征者姓名：方大伟（A） 性别：男 年龄：22岁 婚姻：未婚 工作经历：无 专业：××大学市场营销专业 方大伟在经过一轮激烈的笔试竞争后，终于接到了××生物科技企业集团的面试通知，时间是200×年4月18日上午10点30分，地点就在位于繁华商业中心的D大厦的公司总部。 ××生物科技集团是本地著名的高科技企业，能进入这样的企业工作是方大伟长久以来的心愿，他决心抓住这次难得的机会，好好准备，把自己的长处和优点全都表现出来。 4月16日，方大伟专门花10元钱在发廊剪了头发，师傅的手艺不错，原本凌乱的头发经过一番修饰之后，方大伟的精神面貌看上去大不相同。他又带着简历、身份证、大学英语六级证书等所有与面试有关的文件到院里的文印办公室，将它们每样复印了三份。 4月17日，吃过晚饭，大伟又检查了一次公文包，看看所需的资料是否已经准备完善，又查阅了一些关于该公司的信息。之后，大伟开始准备第二天的着装。先修剪了手指甲，保证指甲看上去整齐而且不留任何污垢在指甲缝里，然后从衣柜里挑出了一件蓝色带竖条文的衬衫，让自己看上去稳重而不失活力，选了一条相称的领带，一套深灰色的西装和西裤。 看到衬衫有些皱褶，大伟拿出寝室公用的熨斗用不太熟练的技术终于将衬衫熨平整（场外音：其实在求职期间，有时花几元钱送到附近的洗衣店熨整齐也是值得的），然后用衣架将这些衣物挂起。当然，大伟也没有忘了将皮鞋擦干净。 处理这些事以后，大伟冲了凉，晚上10点30分左右就上床就寝，在床上又将有关面试和××生物科技企业集团的资料重新看了一遍。睡在床上，脑子里像放电影一样，把学校就业指导中心*老师提到过的面试应该注意的礼仪问题都复习了一遍