正略均策：“SO”模型在营销组织优化中的应用.pdfVIP

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2020-10-13 发布于四川
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正略均策：“SO”模型在营销组织优化中的应用.pdf

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“SO”模型在营销组织优化中的应用陈勇 2010年9月29 日 “SO”模型在营销组织优化中的应用目录一．案例背景介绍二． “SO”模型导入及说明三．营销组织优化中的“SO”模型应用 2009年6月2日版权所有,不得翻印第1页 “SO”模型在营销组织优化中的应用 H公司为一家天然气供应企业客户背景： •成立时间：1998年 •企业性质：国有控股、民企参股 •所在行业：天然气供应 •业务板块：城市管道燃气、热电供应、LNG供应 •人员规模：200-300人 2009年6月2日版权所有,不得翻印第2页 “SO”模型在营销组织优化中的应用由于业务单一，H公司目前的收入结构在未来将遭遇发展瓶颈，因而有必要寻求新的利润增长点客服收入 • 随着用户规模的增加，这部分收入也 2% • 随着用户规模的增加，这部分收入也将有大幅增长将有大幅增长 • 客服业务尚未深度挖掘，有较大的增 • 客服业务尚未深度挖掘，有较大的增长空间长空间工程收入 39% • 本地市场容量有限 • 本地市场容量有限 • 尽管潜在用户仍然较多，但按照客户 • 尽管潜在用户仍然较多，但按照客户燃气销售收入开发的优先度，开发难度显然更大开发的优先度，开发难度显然更大 59% • 在经历过高速发展之后，该部分业务 • 在经历过高速发展之后，该部分业务增长必将趋缓