空调年维护服务方案书.pdfVIP

年维护服务方案书 年维护服务方案书 1.年维护服务的基本项目 1.年维护服务的基本项目 1.1专业的维护和保养 1.1专业的维护和保养 由专业服务工程师每双月度至少一次主动上门保养服务，保养服务分 A 级保养和 B 由专业服务工程师每双月度至少一次主动上门保养服务，保养服务分 A 级保养和 B 级保养二种形式，通过有计划且逐项细化的调整、清洁、紧固和润滑等工作提升设 级保养二种形式，通过有计划且逐项细化的调整、清洁、紧固和润滑等工作提升设 备工作性能效率，预防设备故障发生，增强设备抗疲劳性和延长设备寿命。 备工作性能效率，预防设备故障发生，增强设备抗疲劳性和延长设备寿命。 （1）、A级保养 （1）、A级保养 A 级保养适用于期间停运空调主机，A 级保养时由专业服务工程师携带专业检测仪器 A 级保养适用于期间停运空调主机，A 级保养时由专业服务工程师携带专业检测仪器 设备进行“体检式”服务，期间将严格对照主机保养项目表中的内容、方法及要 设备进行“体检式”服务，期间将严格对照主机保养项目表中的内容、方法及要 求实施。 求实施。 （2）、B级保养 （2）、B级保养 B 级保养适用于期间正投运空调主机，B 级保养是A 级保养工作的有益补 ，B 级保 B 级保养适用于期间正投运空调主机，B 级保养是A 级保养工作的有益补 ，B 级保 养时由专业服务工程师携带专业检测仪器设备进行 “例行式”设备运转状况检查和 养时由专业服务工程师携带专业检测仪器设备进行 “例行式”设备运转状况检查和 运行数据观测，期间将严格对照主机巡检流程表要求实施。 运行数据观测，期间将严格对照主机巡检流程表要求实施。 1.2专业的诊断和建议 1.2专业的诊断和建议 由专业服务工程师每年度二次为空调 （系统）进行全面的技术诊断与性能测定，并 由专业服务工程师每年度二次为空调 （系统）进行全面的技术诊断与性能测定，并 向用户提供性能检测报告和专业维护建议。 向用户提供性能检测报告和专业维护建议。 说明：在用户外部系统条件许可的前提下每年对主机进行工况性能测定调试，直燃 说明：在用户外部系统条件许可的前提下每年对主机进行工况性能测定调试，直燃 型机组及螺杆式风冷热泵机组制冷期间一次（5 月1 日～6 月15 日期间）、采暖期间 型机组及螺杆式风冷热泵机组制冷期间一次（5 月1 日～6 月15 日期间）、采暖期间 一次（9 月1 日～10 月15 日期间）；蒸汽型机组、螺杆式水冷机组及螺杆式风冷单 一次（9 月1 日～10 月15 日期间）；蒸汽型机组、螺杆式水冷机组及螺杆式风冷单 冷机组制冷期间一次 （5 月1 日～6 月15 日期间）。 冷机组制冷期间一次 （5 月1 日～6 月15 日期间）。 1.3常年的技术交流 1.3常年的技术交流 由专业服务工程师常年提供用户有关的技术咨询，并据用户主机现场管理与运行情 由专业服务工程师常年提供用户有关的技术咨询，并据用户主机现场管理与运行情 况每年二次前往现场与设备运维人员进行 “集中式”技能培训与沟通交流，期间还 况每年二次前往现场与设备运维人员进行 “集中式”技能培训与沟通交流，期间还 将根据具体工作案例进行系统分析与维护经验汇编，实现相关管理信息的共享。 将根据具体工作案例进行系统分析与维护经验汇编，实现相关管理信息的共享。 说明：根据设备运行管理情况每年度对用户进行现场培训 （5 月1 日～6 月15 日、9 说明：根据设备运行管理情况每年度对用户进行现场培训 （5 月1 日～6 月15 日、9 月1 日～10 月15 日期间各进行一次），培训内容包括空调操作、故障处理和维护保 月1 日～10 月15 日期间各进行一次），培训内容包括空调操作、故障处理和维护保 养等专业技术知识。 养等专业技术知识。 1.4不间断的服务响应 1.4不间断的服务响应 由专业服务工程师全程提供 7 ×24 小时不间断服务响应，期间随时帮您解决空调主 由专业服务工程师全程提供 7 ×24 小时不间断服务响应，期间随时帮您解决空调主 机的相关需求和疑难问题。 机的相关需求和疑难问题。 说明：对于协议分项涵括空调外部系统年维护服务的用户，期间还将对相关空调外 说明：对于协议分项涵括空调外部系统年维护服务的用户，期间还将对相关空调外 部系统提供技术咨询及闻讯指导服务。 部系统提供技术咨询及闻讯指导服务。 2.年维护服务的增值项目 2.年维护服务的增值项目 2.1 免费增值项目 2.1 免费增值项目