停电应急处理程序作业指导书.docVIP

长城物业集团股份有限公司 工程手册—作业指导书 编号：SD12-0603-C331 山东区域公司鲁能领秀城管理处 版号/改次： C/0 密级：D 停电应急处理程序作业指导书 工作文件 第 PAGE 1 页 共6 页 1．0目的 保证管理区域内的供配电系统正常运行,实施专业化、规范化管理。 2．0适用范围 适用于管理处各种停电应急处理。 3．0各种停电应急处理程序，停电分为计划停电和突发停电两类；突发停电又分各系统故障停电外网停电等几种，运行人员要按照停电应急处理程序进行；计划停电区域内有电梯的要通知客服，由客服通知电梯公司人员到场提前关闭电梯以防困人；在突发停电后及时联系客服通知电梯公司人员到场检查电梯有无困人，发现困人时要协助电梯公司人员解救被困人员。 停电区域 工作内容 工作标准 当因设备维修施工、及保养计划停电时 由运行组长拟订停电通知，经运行经理批准，加盖公司公章后发函至客服主管,物业工程主管，由客服中心提前48小时发停电通知给相关业主；如局部施工需要停电，可由客服中心提前通知相关业主，确认停电时间，及送电时间。 2.小区内需保养变压器及配电柜时停电尽可能安排在业主用电少时进行，时间一般不超过8小时。 3. 运行组长安排相关人员携带应急灯在停电区域值守，维护秩序，直至电源恢复正常； 4.填写《值班记录表》《设施设备维修保养记录表》 1核实计划，提前通知，业主签收；