行政司机的岗位职责和行为规范.docVIP

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行政司机的岗位职责和行为规范 任职资格: 精通交通法规知识,有熟练驾驶技能,通晓相应的车辆保养、检修、保险知识,熟练驾驶车辆,有驾驶执照,具备基本的检修技能; 具有较强的应变能力和沟通交际能力;为人热情,有较强的服务意识;遇事能够顾全大局,能够接受临时安排的工作,能接受加班和长途驾驶。? 工作职责: 根据行政部的预约安排,负责接送同事或者客户去往指定单位,并且负责登记用车记录;? 及时检查本车辆的水、电、油及其他性能,保证车辆处于良好运作状态?负责本车辆日常清洁工作,保持车内外清洁卫生?及时汇总上报故障,按规定组织进行维修、保养和加油; 有计划地组织各种机动车车辆证件的办理及年检;负责检查进行各种行车证件的?负责办理车辆的年检手续及其它手续;? 完成公司领导和行政人事部经理交与的其他工作。 工作规范: 严格考勤:司机的工作比较特殊,一旦迟到会影响出行的一批同事,所以原则上不允许迟到。如遇特殊情况会迟到或者有事请假,一定提前向上级申请,以便安排。 安全出行:? (1)?出行前检查车辆,保证车辆完好无故障,车门关好,无不安全品存放;? (2)行车途中遵守交通规则,不饮酒、驾驶员以及乘客均系好安全带,到指定地点后,安全停车到专用停车位。 (3)每天下班前,对车辆进行检查,确保无故障,车内洁净,汽油充足。在汽油不足油箱1/4的时候,及时申请加油。 登记管理: 出行前,提前于行政人事部做好登记; 每月加油、洗车及时登记,垫付的过路费、停车费等相关费用详细记录,按月报销; 如需用车,提前到行政人事部经理处拿钥匙,并做好登记,避免遗漏或丢失。 行为规范: 仪表 在工作中注意个人仪表。头发长度保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领; 面部应保持清洁无异物。要经常刮胡须,微笑时牙齿上无异物,要保持口气清新无异味,眼角、鼻孔、嘴角外无分泌物; 双手要保持清洁,开车时戴手套,应注意个人卫生,保持清香无异味。 着装 工作中服饰要规范、整洁、得体、庄重,着正装; 鞋子干净,袜子颜色与裤子颜色相同或略深。 举止 良好的商务接待形象,必须讲究礼貌,接待客人时要做到面带微笑、规范服务,遵守基本商务礼节,杜绝各种不礼貌、不文明的行为。 接待客人时应主动打招呼,语调温和,说话得体、文明、热情。 客人上车后在车内谈话时,不随意插嘴,客人问话,应礼貌回答;客人或领导在车内的谈话要保密,不传不谈领导工作相关事宜。 禁止在车内吸烟、吃零食,随时保证车内卫生。 文明用语 接待乘客时,要讲普通话,服务周到、细致,说话文明礼貌; 服务时,使用文明用语。

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